答案:A
A. 非正常停开机
B. 无法正常取消业务或功能
C. 缴费未及时到账
D. 一证五卡
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 奉献社会
A. 国内流量
B. 5G优享服务
C. 5G极速服务
D. 优惠购
A. 市分服务运营团队
B. 省分服务运营团队
C. 区域呼叫中心
D. 总部客户服务部门
A. 电话监听的方式
B. 满意度调研
C. 业务知识考核
D. 日常行为规范