若去电时对方不能接电话或是收不到讯息时，有些电话会自动转至语音信箱内，礼貌上这时应尽量留下讯息：留言主要内容包括：姓名、电话号码、来电事由、重点时效等内容。

A. 遇忙转移

B. 无应答转移

C. 不可及转移

D. 指定号码转移

A. 10GB

B. 20GB

C. 30GB

D. 40GB

A. <30%

B. <40%

C. <50%

A. 20世纪20年代

B. 20世纪30年代

C. 20世纪60年代

D. 20世纪70年代

A. 20世纪20年代

B. 20世纪30年代

C. 20世纪60年代

D. 20世纪70年代

A. 前台类

B. 后台类

C. 支撑类

D. 管理类

A. 智能+人工

B. 智能+共享

C. 自助+共享

D. 自助+人工