APP下载
首页
>
资格职称
>
2023年国标认证中级考试题
搜索
2023年国标认证中级考试题
题目内容
(
判断题
)
在中国联通固话国际长途电话业务中，除台港澳外其他15个优惠国家直拨优惠时段为0:00-6:00。

答案：B

2023年国标认证中级考试题
中国联通开放知识库与百度百科平台合作建立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fbe-8aa4-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
（）岗位是客户服务中心为客户提供服务的主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-317c-852b-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
中国联通投诉处理岗位技能认证工作由集团统一组织，通过统一标准、统一大纲、统一命题确保认证工作的公平、公正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5013-d548-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
职业道德是人格的一面镜子，人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f9e-8cdb-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
客服中心的核心流程是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-315a-d60d-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
客户服务中心人员管理流程包括人员需求确定、岗位分析、招聘、人力资源发展和人员异动处理等子流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f81-dd95-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
中国联通固话三方通话，又称多方通话，它是建立在（）基础上的一项业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-31d0-a04d-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
信息类彩信的信息点播的类型包括：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005867b-14a1-8c39-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
服务质量评判结果不纳入员工绩效考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5021-eefd-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
上班期间必须配备工作牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fed-e1f7-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
首页
>
资格职称
>
2023年国标认证中级考试题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2023年国标认证中级考试题

在中国联通固话国际长途电话业务中，除台港澳外其他15个优惠国家直拨优惠时段为0:00-6:00。

答案：B

2023年国标认证中级考试题
相关题目
中国联通开放知识库与百度百科平台合作建立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fbe-8aa4-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
（）岗位是客户服务中心为客户提供服务的主体。

A. 前台类

B. 后台类

C. 支撑类

D. 管理类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-317c-852b-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
中国联通投诉处理岗位技能认证工作由集团统一组织，通过统一标准、统一大纲、统一命题确保认证工作的公平、公正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5013-d548-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
职业道德是人格的一面镜子，人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f9e-8cdb-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
客服中心的核心流程是:

A. 服务实现流程

B. 运营管理

C. 核实流程

D. 外部协调流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-315a-d60d-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
客户服务中心人员管理流程包括人员需求确定、岗位分析、招聘、人力资源发展和人员异动处理等子流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f81-dd95-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
中国联通固话三方通话，又称多方通话，它是建立在（）基础上的一项业务。

A. 呼叫转移

B. 短信提醒

C. 呼叫等待

D. 实时通讯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-31d0-a04d-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
信息类彩信的信息点播的类型包括：

A. 生活类

B. 娱乐类

C. 金融类

D. 商务类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005867b-14a1-8c39-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
服务质量评判结果不纳入员工绩效考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5021-eefd-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
上班期间必须配备工作牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fed-e1f7-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CABCAD002FD00001A5E76E52840016D2.html
任职资格类考试题库（支行行长）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9C04D7B9230000127251B70D4374500.html
人力资源开发题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9DD8EF4158000011C5E12511A801A31.html
附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAAA3940D0B00001E47A1A60162382B0.html
职称题库-能力测试类
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAA7756700600001FB9DFDCD14C0114E.html
中级专业技术任职资格评审题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9FAD78A029000012FAE28001EA1E3E0.html
C证考试练习试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C95D6C1943C00001C44C1F67116E1C44.html
三类人员C证考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA97484C07A00001DFFDA22A1B40BEF0.html
专卖执法人员资格考试题库（最新修订版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA92690AA2C000013B40A660BF1060E0.html
2024年计量采集现场运维通关考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA91980F10D00001C87319101B70C9F0.html
反违章题库2024_081552试题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302