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2023年国标认证中级考试题
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2023年国标认证中级考试题
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IPTV业务不提供电视直播。

答案：B

2023年国标认证中级考试题
中国联通的问答知识，是指以一问一答形式展示的，只能提供给客服人员和外部客户使用，智能客服无法使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f8b-d30d-c075-5866b014ac00.html
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以下哪项不是“智慧到家”家庭组网服务的服务优势？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-31dd-fd3c-c075-5866b014ac00.html
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客户反映联通设施损坏，应记录详细地址和联系方式等信息登记工单处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5012-649f-c075-5866b014ac00.html
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超出员工单笔退费限额的服务补救工单生成后会直接流向退费审核上一级审批人员的工号中，上一级审批人员通过“待审批补救单”进行审批操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5018-7c3d-c075-5866b014ac00.html
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防骚扰拦截是面向手机被叫用户推出的一项防骚扰业务。依托运营商核心网络，为用户提供骚扰电话拦截服务，通过设置黑白名单、骚扰电话类型，对来电号码进行拦截，保护用户的来电安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fdd-f8a3-c075-5866b014ac00.html
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个人办理电话用户真实身份信息登记只能出示居民身份证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4ffa-3431-c075-5866b014ac00.html
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防范诈骗，最主要的是依靠政府监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5006-4d6e-c075-5866b014ac00.html
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中国联通自有互联网主要渠道有以下哪种：
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-319d-7904-c075-5866b014ac00.html
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自然人可以依法向信息处理者查阅或者复制其个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4ffc-3946-c075-5866b014ac00.html
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缩位拨号业务客户通过拨打热线号码即可拨通多位电话号码的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fca-3088-c075-5866b014ac00.html
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2023年国标认证中级考试题
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判断题
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2023年国标认证中级考试题

IPTV业务不提供电视直播。

答案：B

2023年国标认证中级考试题
相关题目
中国联通的问答知识，是指以一问一答形式展示的，只能提供给客服人员和外部客户使用，智能客服无法使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f8b-d30d-c075-5866b014ac00.html
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以下哪项不是“智慧到家”家庭组网服务的服务优势？

A. 个性化组网服务

B. 易管理远程控制

C. 资费优惠

D. 专家级售后服务

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客户反映联通设施损坏，应记录详细地址和联系方式等信息登记工单处理。
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超出员工单笔退费限额的服务补救工单生成后会直接流向退费审核上一级审批人员的工号中，上一级审批人员通过“待审批补救单”进行审批操作。
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防骚扰拦截是面向手机被叫用户推出的一项防骚扰业务。依托运营商核心网络，为用户提供骚扰电话拦截服务，通过设置黑白名单、骚扰电话类型，对来电号码进行拦截，保护用户的来电安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fdd-f8a3-c075-5866b014ac00.html
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个人办理电话用户真实身份信息登记只能出示居民身份证。
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防范诈骗，最主要的是依靠政府监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5006-4d6e-c075-5866b014ac00.html
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中国联通自有互联网主要渠道有以下哪种：

A. 网上营业厅在线客服

B. 营业厅人员

C. 10010热线客服

D. 10010人工智能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-319d-7904-c075-5866b014ac00.html
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自然人可以依法向信息处理者查阅或者复制其个人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4ffc-3946-c075-5866b014ac00.html
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缩位拨号业务客户通过拨打热线号码即可拨通多位电话号码的功能。
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