APP下载
首页
>
资格职称
>
2023年国标认证中级考试题
搜索
2023年国标认证中级考试题
题目内容
(
判断题
)
中国联通通过5G的大带宽,传送的 VR高清全景视频,让游客无论何时何地,都可以接近亲临现场的体验来欣赏美景,真正实现带着家人的“眼睛”出门旅行。

答案:A

2023年国标认证中级考试题
育读钻石会员20元包“学育读好课,月月领热门会员,限时享5元话费礼包”营销活动,如果连续领取12个月之后继续订购该业务,还能继续领取活动福利权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5017-5066-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
管理工单结果应用同类问题投诉数量降幅<40%:判定投诉问题未有效解决,可办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f87-762d-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
根据服务用语规范,严禁说“我不是跟你说得很清楚了吗?、谁告诉您的?!”之类的不尊重之语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fc2-9c36-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
高清视频业务采用基础功能包年、包月和按次点播等计费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fd6-ed43-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
重大类投诉升级至更()人员重点处理解决
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-315c-d4e1-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
腾讯游戏会员包(前向)(联通)业务iOS用户可以订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5003-fd36-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
互联网应用的收入来源类型中,在国内接受程度最低的是哪种?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-316d-b0f3-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
使用灭火器扑救火灾时,要对准火焰火苗进行喷射。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5022-3722-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
投诉处理的基本策略与技巧中真挚的道歉环节指的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-3198-7cdd-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
获取收入这一环节是指将流量通过某些手段实现现金收益,是应用运营最开始的一环。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f8d-5b9c-c075-5866b014ac00.html
点击查看题目
首页
>
资格职称
>
2023年国标认证中级考试题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2023年国标认证中级考试题

中国联通通过5G的大带宽,传送的 VR高清全景视频,让游客无论何时何地,都可以接近亲临现场的体验来欣赏美景,真正实现带着家人的“眼睛”出门旅行。

答案:A

2023年国标认证中级考试题
相关题目
育读钻石会员20元包“学育读好课,月月领热门会员,限时享5元话费礼包”营销活动,如果连续领取12个月之后继续订购该业务,还能继续领取活动福利权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5017-5066-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
管理工单结果应用同类问题投诉数量降幅<40%:判定投诉问题未有效解决,可办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f87-762d-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
根据服务用语规范,严禁说“我不是跟你说得很清楚了吗?、谁告诉您的?!”之类的不尊重之语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fc2-9c36-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
高清视频业务采用基础功能包年、包月和按次点播等计费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fd6-ed43-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
重大类投诉升级至更()人员重点处理解决

A. 普通级

B. 高层级

C. 经理级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-315c-d4e1-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
腾讯游戏会员包(前向)(联通)业务iOS用户可以订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5003-fd36-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
互联网应用的收入来源类型中,在国内接受程度最低的是哪种?

A. 付费应用

B. 应用内付费

C. 众筹

D. 广告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-316d-b0f3-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
使用灭火器扑救火灾时,要对准火焰火苗进行喷射。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5022-3722-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
投诉处理的基本策略与技巧中真挚的道歉环节指的是:

A. 向客户陈述你所了解的问题后,结合客户的要求制定解决办法

B. 让客户知道你已经了解他反映的问题,真诚的向用户道歉

C. 客户在使用公司业务时,由于未达到客户的期望值从而产生抱怨,此时一定要让用户完全发泄出来,投诉处理人员应认真的倾听,搜集用户存在的问题点

D. 后期需跟踪客户对前期处理情况是否有需要改进的地方

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058676-3198-7cdd-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
获取收入这一环节是指将流量通过某些手段实现现金收益,是应用运营最开始的一环。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f8d-5b9c-c075-5866b014ac00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载