答案:A
A. 普通级
B. 高层级
C. 经理级
A. 付费应用
B. 应用内付费
C. 众筹
D. 广告
A. 向客户陈述你所了解的问题后,结合客户的要求制定解决办法
B. 让客户知道你已经了解他反映的问题,真诚的向用户道歉
C. 客户在使用公司业务时,由于未达到客户的期望值从而产生抱怨,此时一定要让用户完全发泄出来,投诉处理人员应认真的倾听,搜集用户存在的问题点
D. 后期需跟踪客户对前期处理情况是否有需要改进的地方