网络服务型分为“网络服务型组网服务”、“网络服务型神眼服务”、“网络服务型中国联通固话服务”三类服务产品。

A. 10010

B. 10000

C. 10086

D. 10001

A. 升级投诉率

B. 问题解决率

C. 投诉在线解决率

D. 投诉问题解决率

A. 前台类

B. 后台类

C. 支撑类

D. 管理类

A. 态度

B. 缺陷

C. 不满

D. 质疑

A. 解决率=解决量/总量*100%

B. 解决率=解决量/总量

C. 解决率=已解决量/未解决量

A. 阿里小宝卡

B. 阿里大宝卡

C. 蚂蚁小宝卡

D. 蚂蚁大宝卡

A. 原型知识

B. 问答知识

C. 结构知识

D. 多媒体知识

A. 因地制宜划小

B. 价值引领深化激励与行为协同

C. 大力增加人工成本

D. 做好统筹

A. NFV化—SDN化—网络云化—智能化

B. NFV化—网络云化—SDN化—智能化

C. 网络云化—智能化—NFV化—SDN化

D. 网络云化—NFV化—SDN化—智能化