客户评价结果为未解决、不满意、一般则工单重启进行修复

A. 前台类

B. 后台类

C. 支撑类

D. 管理类

A. 5G+新媒体、5G+智慧港口

B. 5G+智慧医疗、5G+泛在低空

C. 5G+智慧安防、5G+智慧文旅

D. 5G+智慧教育、5G+智慧能源

E. 5G+智能网联

A. AF

B. AI

C. AT

D. AE

A. 季节

B. 节日

C. 昼夜和节假日

D. 假日

A. 中继线

B. 互联网

C. 电话

D. 视频

A. 日常质检

B. 工单质检

C. 流程质检

D. 专项质检

A. 质量管理

B. 培训管理

C. 系统管理

D. 运营管理

A. 固定电话业务办理

B. 移动业务办理

C. 宽带业务办理

D. 号卡业务办理