使用灭火器扑救火灾时，要对准火焰火苗进行喷射。

A. 验证、统计数据、回访客户

B. 评估认证、统计数据、回访客户

C. 评估认证、统计数据、验证

A. 定制型

B. 套餐型

C. 网络服务型

D. 服务型

A. 一级评估是培训反应层面的评估，旨在考察受训人员对培训项目的满意度。

B. 二级评估是培训学习层面的评估，旨在了解受训人员通过培训，在知识以及技能的掌握方面的提升度。

C. 三级评估是培训行为层面的评估，旨在了解受训人员行为的改变。

D. 四级评估是培训结果层面的评估，旨在判断培训后员工工作业绩和单位效益提高的程度。

A. 北美

B. 南美

C. 欧洲

D. 亚洲

E. 非洲