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2023年国标认证中级考试题
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2023年国标认证中级考试题
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欲参加社会培训，只要看下培训方承诺的主要内容就可以了。

答案：B

2023年国标认证中级考试题
习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：坚持和发展中国特色社会主义。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fa3-a433-c075-5866b014ac00.html
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中国联通投诉处理岗位技能认证工作由集团统一组织，通过统一标准、统一大纲、统一命题确保认证工作的公平、公正。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5013-d548-c075-5866b014ac00.html
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商店提供商品应当明码标价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f9b-c9e4-c075-5866b014ac00.html
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中国式现代化,是中国共产党领导的社会主义现代化。既有各国现代化的共同特征,更有基于自己国情的中国特色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-500d-bf1c-c075-5866b014ac00.html
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客户是市场的焦点，理解客户当前和未来的需求，满足并力争超越客户期望，才能赢得客户，占领市场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4f8c-20f8-c075-5866b014ac00.html
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eSIM卡业务是，嵌入式SIM卡的简称，支持卡数据远程下载的实物卡，卡中运营商数据以电子卡形式存在。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fdf-106e-c075-5866b014ac00.html
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在知识库输入框输入文字后，还可以通过点击“全部”、“正常”、“过期”来进行分类知识的查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5017-c728-c075-5866b014ac00.html
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电话接通后无声，投诉处理人员可直接挂机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4feb-d4e6-c075-5866b014ac00.html
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IPTV业务对于直播、时移回看、点播等，用户通过遥控器操作，在EPG界面直接选取相关栏目，即可收看。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-4fd4-fee1-c075-5866b014ac00.html
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客户投诉符合公司服务补救相关规定但超出本岗位授权额度，服务补救工单由指定岗位统一审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058686-5001-ffe0-c075-5866b014ac00.html
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