4.若客户户名汉字在系统字库中不存在，则输入该汉字的(()代替，然后在存折/单上户名打印位置手工填写该字，加盖业务用个人名章。

A. 存款业务操作中必须严格遵守”先记账后收款”原则

B. 坚持将大额复核制度落到实处

C. 网络异常时，必须按系统提示，做到”存款必收款”，一笔存款不可多次存

D. 客户以支票存款时，支票未入账前不得先开户

A. 存款继承人可凭公证机构出具的《存款查询函》，出示其本人有效实名证件，查询被继承人的存款信息

B. 继承人为多人的，必须共同提出查询申请

C. 查询申请人不能亲自办理查询的，可授权他人进行查询

D. 继承人因特殊情况不能本人办理存款继承的，可以委托他人办理

A. 正确

B. 错误

A. 存款

B. 取款

C. 修改密码

D. 查询

A. 本金

B. 利率

C. 份额

D. 存期

A. 20000元

B. 1000元

C. 200元

D. 50000元

A. 正确

B. 错误

A. 0E-1%

B. 1%

C. 2%

D. 5%

A. 正确

B. 错误