解析：题目解析答案是 A. EPS。这是因为题目中提到加油卡系统只将每个“合同类别”向其设置的“适用区域（机构）”所对应加油站的EPS下发。EPS通常是指电子支付系统，用于处理支付相关的操作，包括向不同区域的加油站下发合同类别信息。其他选项如BOS、EFT和HOS都不是用于向加油站下发合同类别的系统。

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非油业务销售收入是指报告期内板块归口管理的销售企业通过便利店、汽车服务、餐饮、住宿、广告、ATM机、地磅等非油业务实现的营业收入。

A. 正确

B. 错误

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拉断阀是与加油机配套设计的保护部件，由紧密相连的2个背靠背的（）组合而成。

A. 双向阀

B. 单向阀

C. 针型阀

D. 安全阀

解析：题目解析这个问题涉及到拉断阀的构成部件，即与加油机配套设计的保护部件。正确答案是B.单向阀。这是因为单向阀是一种常见的阀门类型，通常用于控制流向，与加油机的保护部件相匹配。

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差异化服务策略的显著性指提供的（）的差异。

A. 油品品种

B. 数量

C. 质量

D. 服务

解析：差异化服务策略的显著性指提供的（ABC）的差异。答案: ABC 解析：差异化服务策略的显著性通常是指在某些方面提供与竞争对手不同的服务。这些方面可以包括： A. 油品品种：提供不同种类的油品，如高级或特殊配方的燃料。 B. 数量：提供不同数量的服务，例如更多的加油泵或更多的服务员。 C. 质量：提供更高质量的服务，如更清洁的油泵、更快速的加油过程等。

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除了人为情况会导致灰卡外，由于加油站现场环境影响，如振动导致加油卡卡口电子触点松动等原因，也会产生灰卡。

A. 正确

B. 错误

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下列投诉属于无效投诉的是（）。

A. 优惠投诉

B. 服务投诉

C. 恶意投诉

D. 油品数量投诉

解析：下列投诉属于无效投诉的是恶意投诉。答案C的选择是因为恶意投诉通常是没有合理依据或用意恶劣的投诉，通常被视为无效投诉，与其他选项（优惠投诉、服务投诉、油品数量投诉）不同。

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用代数方法与未修正测量结果相加，以补偿其系统误差的值称为（）。

A. 测量值

B. 真值

C. 修正值

D. 误差值

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吐字清晰是对培训教师的最基本要求之一。基本要领是吐字（），归音干净利索、不拖长音。

A. 准确有力

B. 响亮

C. 清脆

D. 清晰

解析：题目解析在这个问题中，问题要求确定吐字清晰是培训教师的最基本要求之一，并且要找出基本要领是什么。正确答案是A.准确有力。这是因为在培训中，教师需要以准确和有力的方式发音，以确保学生能够清晰地听到和理解教学内容。其他选项如B.响亮、C.清脆和D.清晰虽然与吐字有关，但没有涵盖到吐字准确和有力的重要方面。

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（）非正常损耗商品、人为损耗商品、过期商品不可以进行退换货。

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加油机主要由（ ）构成。

加油机主要由（）构成。