A、台式机
B、人工服务
C、自助服务终端
D、桌面式终端
答案：C
A、台式机
B、人工服务
C、自助服务终端
D、桌面式终端
答案：C
A. 账实相符
B. 产生利润
C. 当日结清
D. 当班结清
解析：题目解析 答案:A 解析：选项A是正确的。售卡充值网点工作人员规范操作的主要目标是确保每一笔业务与账目实际情况相符，从而保持准确的财务记录和交易跟踪。
A. 防明火
B. 防爆
C. 防恐怖袭击
D. 防雷电
解析：题目解析 答案:A 解析：加油站防爆、防火的重点是防止明火的存在。明火是指可以产生明显火焰的火源，如明火引擎、明火电气设备等。防止明火的存在是防止火灾和爆炸的关键，因此防明火是防爆、防火的主要重点措施。其他选项如防爆、防雷电等也是重要的安全考虑，但防止明火仍然是首要任务。
解析：题目解析 服务营销是企业在充分认识客户需求的前提下，为充分满足客户需要，在营销过程中所采取的一系列服务行为和活动，而不是企业的需求，因此答案选B，错误。
A. 高度
B. 水高
C. 密度
D. 体积
解析：清罐作业结束，在系统油品报废界面中点击操作结束后，需填入温度和密度。答案选择C的原因是，在报废油品时，通常需要记录温度和密度等相关信息，以便后续的处理和分析。
A. 轻质组分
B. 重质组分
C. 水
D. 甲烷
解析：题目解析 蒸气压的大小主要由燃料中轻质组分的多少来决定。答案A之所以正确，是因为蒸气压是指在一定温度下，液体表面上的分子以气体形式逸出的压力，而轻质组分通常具有较高的蒸气压，因此燃料中轻质组分的含量会显著影响到整体的蒸气压大小。
A. 省公司
B. 地区公司
C. 加油站
D. 销售公司
解析：新增站投运计划完成率指新建项目从第一笔付款到加油站投运的时间目标与实际完成时间的比率。投运时间目标由地区公司根据实际情况确定。 答案解析：答案选择B，地区公司，是因为地区公司通常负责具体的项目管理和运营安排，所以他们会根据实际情况确定投运时间目标。
解析：题目解析 题目解析: 这道题考察了对客户不满意的情况下能否培育成忠诚客户。题目说对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。这种说法是过于绝对化的，实际上通过合理的服务改进和解决客户不满意的问题，是可以将不满意的客户培育成忠诚客户的。因此，答案应该是错误，即选项 B。
A. 地市公司主管业务部门
B. 地区公司主管业务部门
C. 商品过期
D. 地区公司零售管理部门
解析：题目解析 对于加油站因滞销、周转过慢、订货不当等因素造成的库存过量商品，地市公司主管业务部门会根据加油站周边其他加油站的情况，实施站间调拨。这是因为地市公司主管业务部门负责管理加油站的业务，包括库存管理，当出现库存过量的情况时，需要根据周边其他加油站的情况进行站间调拨以解决问题。
