A、可燃气体和易燃液体蒸气
B、可燃气体
C、易燃液体蒸气
D、有毒气体
答案：A
A、可燃气体和易燃液体蒸气
B、可燃气体
C、易燃液体蒸气
D、有毒气体
答案：A
A. 加油站人数
B. 系统应用
C. 神秘顾客访问得分
D. 95504投诉数量
解析：题目解析 基础管理类评价指标包括（ ）。 A.加油站人数 B.系统应用 C.神秘顾客访问得分 D.95504投诉数量 答案:BCD 解析：基础管理类评价指标主要用于评估加油站的基础管理水平。系统应用（B）涵盖了加油站使用的管理系统和技术应用情况，神秘顾客访问得分（C）反映了顾客的体验和服务质量，95504投诉数量（D）则表示了顾客对加油站服务的投诉情况，这三个指标能够反映出基础管理的情况。
A. 售卡
B. 卡片业务
C. 卡务管理
D. 卡片管理
解析：题目解析 在这道题中，考察了在“日常运营”下拉菜单中选择哪个功能可以进入“副卡升级”功能页面并读取单位账户信息及副卡卡片信息。正确答案是B.卡片业务，因为只有选择了“卡片业务”，才能进入“副卡升级”功能页面。
A. 强化必有必保商品策略
B. 突出综合贡献率高的商品策略
C. 加强毛利率高的商品策略
D. 优化毛利率偏低的商品策略
解析：答案B 题目解析：这道题目在问哪种商品一般会被给予最佳陈列位置，以提高销量、收入和毛利率。答案选择B，即"突出综合贡献率高的商品策略"，是因为这种策略有助于最大化综合贡献率，提高销售和毛利率。
A. 运输损耗
B. 蒸发损耗
C. 保管损耗
D. 呼吸损耗
解析：加油站储存环节油罐、管线发生渗漏会造成（ ）异常。 答案:C（保管损耗） 解析：渗漏导致油品的损失，这种损失属于储存环节的保管损耗，即油品在储存过程中由于渗漏等原因而损失。
A. 700～750 kg/m?
B. 710～750 kg/m?
C. 730～780 kg/m?
D. 800～850 kg/m?
A. 帮助服务人员创造性地解决各种问题
B. 可以激发服务人员的热情
C. 可以营造轻松愉快的服务环境
D. 使服务更具魅力
A. 读卡
B. 结算
C. 账户校验
D. 处理
解析：车队卡处理解挂有两种（ ）方式。 A.读卡 B.结算 C.账户校验 D.处理 答案:C 解析：题目中提到解挂有两种方式，根据选项可以看出应该是指两种验证/确认的方式。其中选项C表示“账户校验”，符合解挂操作需要验证账户信息的情况，因此选择C作为答案。
A. 正确
B. 错误
A. 油高
B. 视温度
C. 刻度背面
D. 油温
解析：题目解析 测量什么时采用检水尺和试水膏。答案是C.刻度背面。这是因为检水尺通常在其刻度背面上涂抹试水膏，以帮助测量水位，而不是在其他选项所提到的油高、视温度或油温上使用试水膏。
