A、气体
B、液体
C、气、液体
D、固体
答案：B
A、气体
B、液体
C、气、液体
D、固体
答案：B
A. 保本点
B. 盈亏临界点
C. 损益分歧点
D. 收益转折点
解析：盈亏平衡点又称零利润点、（ ）。 A.保本点 B.盈亏临界点 C.损益分歧点 D.收益转折点 答案:ABCD 答案解析：盈亏平衡点通常用来表示一个企业在销售特定数量的产品或提供特定服务后能够实现零利润的点。它也被称为保本点（A）、盈亏临界点（B）、损益分歧点（C）和收益转折点（D）。因此，答案ABCD都是正确的，因为它们都是盈亏平衡点的不同名称。
A. 车队卡和不记名卡
B. 车队卡和个人记名卡
C. 不记名卡和个人记名卡
D. 不记名卡
解析：售卡充值网点操作员可根据上级公司制定的折扣规则为持（ ）客户办理折扣优惠申请。 答案解析：答案是B.车队卡和个人记名卡。题干中提到操作员可以为哪种客户办理折扣优惠申请，答案B包括了车队卡和个人记名卡，符合题意。
A. 监控器
B. 报警装置
C. 泡沫灭火器
D. 灭火器材
解析：题目解析 答案:D 解析：这道题涉及柴油发电机房内的安全措施。正确的做法是在柴油发电机房内设置灭火器材，以应对可能发生的火灾情况。燃油不应存放在机房内，因为机房内的火源可能引发爆炸或火灾，所以选项D是正确的安全措施。
A. 加油站成品油业务的投资回报
B. 加油站成品油业务的收入
C. 加油站成品油业务的成本
D. 加油站成品油业务的税金
解析：下列选项中，（ ）不是加油站单站核算的主要内容。 答案:D 解析：答案D是正确的。加油站单站核算的主要内容通常包括加油站成品油业务的投资回报、收入和成本等方面的核算。税金虽然是与加油站业务相关的，但通常不被视为核算的主要内容，因为税金是一种额外的费用或负担，而不是加油站的主要运营指标之一。
A. 打开“Pos32ConfigAdmin”文件
B. 点击“Build/Copy POS Data”
C. 点击“ignore”按钮
D. 点击“取消”
解析：题目解析 答案: ABC 解析: A. 打开“Pos32ConfigAdmin”文件是冷启动的步骤之一，这是配置管理的一部分。 B. 点击“Build/Copy POS Data”也是冷启动的步骤之一，这是复制POS数据的操作。 C. 点击“ignore”按钮可能是在某些情况下需要的步骤，具体情况可能涉及到错误处理。 D. 点击“取消”不是通常的冷启动步骤，因此不包括在答案中。
A. 检查读卡器触点有污渍或磨损严重，有污渍则清除后重新插卡
B. 提示非加油则表明触点损坏，请示站经理进行维修或更换
C. 读卡器上的指示灯不亮，检查电源线是否正常连接
D. 读卡器上的指示灯不能正常闪烁，检查通信线是否正常连接
解析： 答案: ACD A. 检查读卡器触点有污渍或磨损严重，有污渍则清除后重新插卡是正确的维护步骤，因为触点的污渍或磨损可能会影响读卡器的正常功能。 C. 读卡器上的指示灯不亮，检查电源线是否正常连接是合理的步骤，因为如果没有电源供应，指示灯不会亮。 D. 读卡器上的指示灯不能正常闪烁，需要检查通信线是否正常连接，因为通信线的问题可能导致通信失败，影响读卡器的功能。 B. 提示非加油表明触点损坏，但正确的做法是请示站经理进行维修或更换，而不是自行维修。
A. 顾客净推荐值
B. 员工流失率
C. 促销指数
D. 合理用工数
解析：题目解析 题目要求诊断顾客离站阶段的指标，正确答案是ABD。解析如下： 顾客净推荐值（Net Promoter Score，NPS）是一个客户满意度指标，用于衡量顾客是否愿意向他人推荐你的产品或服务，通常在离站阶段进行测量，以评估顾客的满意度和忠诚度。 员工流失率（Employee Attrition Rate）是衡量员工离职率的指标，如果员工流失率较高，可能会对顾客服务和满意度产生负面影响。 合理用工数指的是在顾客离站阶段是否有足够的员工资源来应对服务需求，如果用工数不合理，可能会导致服务质量下降，影响顾客满意度。
A. 岗位管理单元划分
B. 操作项目分解
C. 设备设施拆分
D. 作业步骤分解
解析：题目解析 答案:ABC 解析: 正确答案是ABC。在基层站队组织危害因素辨识工作时，应按照岗位管理单元划分、操作项目分解和设备设施拆分等步骤，以梳理生产作业活动并建立生产作业活动清单。这些步骤有助于全面识别潜在的危害因素。
A. 资产类型
B. 人均提枪次数
C. 销售收入
D. 日销量
解析：题目解析 这道题也要求选出属于油品消费阶段诊断指标的选项。A选项是资产类型，C选项是销售收入，D选项是日销量，而B选项是人均提枪次数。与油品消费阶段相关的指标应该与消费数量、频率等有关，人均提枪次数可以反映消费频率，因此B选项是正确答案。
