A、硫(S)
B、铁(Fe)
C、钙(Ga)
D、镁(Mg)
答案:A
A、硫(S)
B、铁(Fe)
C、钙(Ga)
D、镁(Mg)
答案:A
A. 正确
B. 错误
解析:题目解析 这道题讨论对于不明身份的顾客是否可以畅所欲言,正确的做法是在确保顾客身份和安全的情况下才能与其交流,以防止潜在的风险。答案选择B(错误)是正确的,因为不明身份的顾客可能存在潜在的威胁,不能随意与其畅所欲言。
A. 自助充值机充值加油卡合同未变更
B. 员工宣传不到位,引起误解
C. 员工未提交加油卡合同
D. 选项A,B和C
解析:下列选项属于引起顾客对优惠提出异议的原因的是( )。 答案:D.选项A,B和C 解析:正确答案是D。引起顾客对优惠提出异议的原因可以是多种因素的组合,包括自助充值机充值加油卡合同未变更(选项A)、员工宣传不到位,引起误解(选项B)、员工未提交加油卡合同(选项C)。因此,选项D是正确的,因为它包括了所有可能的原因。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
解析:为避免液位仪读数不准造成储存环节损溢,加油站( )不少于一次对油罐进行人工计量比对。 答案:B(每周) 解析:为确保液位仪的准确性,需要定期进行人工计量比对。每周进行一次比对可以有效预防液位仪读数不准确而导致的储存环节损溢。
A. 符合顾客定位
B. 综合业务发展战略
C. 符合行业发展趋势
D. 符合竞争对手需要
解析:题目解析 这道题要求选择不包括在商品选择原则中的选项。商品选择原则通常涵盖符合顾客定位、综合业务发展战略以及行业发展趋势,因为这些因素通常是有效的商品选择的关键考虑因素。然而,符合竞争对手需要通常不是一个商品选择的原则,因为企业的选择应该基于自身的战略和目标,而不是仅仅迎合竞争对手的需求。因此,正确答案是D。
A. 上级公司
B. 业务部门
C. 人事部门
D. 加油站
解析:加油站新员工岗前培训由( )负责,设定专业课程,由讲师进行详细的岗前培训,考试合格后方可上岗。 答案:A 解析: 选项A ("上级公司") 是正确答案,因为通常新员工岗前培训是由上级公司或总部负责进行规划和管理的。他们会设定专业课程,并安排讲师进行详细的培训,以确保新员工在加油站工作前具备必要的知识和技能。
A. 停车场和小区
B. 汽车4S店
C. 俱乐部
D. 车友会
解析:加油站可以与( )等私家车富集单位合作,开展上门宣传,争取捆绑开发。 A.停车场和小区 B.汽车4S店 C.俱乐部 D.车友会 答案:ABCD 解析:这道题探讨了加油站可以与哪些私家车富集单位合作来开展宣传和捆绑开发。选项A、B、C、D都是潜在的合作伙伴,可以帮助加油站吸引更多的客户和提高销售。因此,ABCD都是合适的答案。
A. ABR
B. NPS
C. CTR
D. ETR
解析:选项D (ETR) 代表顾客离站阶段员工流失率指标。员工流失率通常用于衡量员工在离开某个工作岗位或组织时的比率,与顾客离站阶段的员工流失相关。
A. 正确
B. 错误
A. 员工
B. 资源
C. 资金
D. 时间
解析:微观市场营销是以个别企业为出发点和基础,研究的重点是企业如何利用其有限的( )创造出能满足消费者需要的产品和服务,并通过有效的市场活动(分销和促销),实现同消费者的交换,同时实现企业的经济利益等一系列目标。 答案:B 解析:这道题目问的是微观市场营销研究的重点是企业如何利用有限的什么来创造产品和服务,以满足消费者需求,并实现一系列目标,包括经济利益。在这种情况下,答案应该选择B,即资源,因为企业需要有效地利用有限的资源来实现这些目标。