解析：设备基本资料卡主要包括名称、主要性能、（）、使用日期和设备照片等。答案:B 解析：设备基本资料卡的主要目的是记录设备的基本信息，包括名称、主要性能、使用日期等，这些信息都是设备管理和维护的重要依据。计量检定证书、产品出厂合格证和报废记录虽然也是与设备相关的信息，但它们不属于设备的基本信息，因此不应包括在基本资料卡中。购进价格通常也不是设备基本资料卡中的内容。

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如果竞争对手的实力明显弱于我方，可以采取（）市场战略。

A. 任意的

B. 与其相同的

C. 无差异的

D. 集中化的

解析：这道题涉及竞争对手的实力和市场战略之间的关系。选项B是正确答案，因为如果竞争对手的实力明显弱于我方，采取与竞争对手相同的市场战略可以维持市场稳定，而不需要差异化的策略。

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顾客满意度提升的要素有（）。

A. 品牌

B. 价格

C. 产品

D. 服务

解析：顾客满意度提升的要素有（）。 A.品牌 B.价格 C.产品 D.服务答案:ACD 答案解析：顾客满意度提升的要素通常包括品牌、产品和服务。品牌代表了企业的声誉和认知，产品质量和种类对顾客满意度也有很大影响，而提供良好的服务也是满意度提升的重要因素。价格虽然也可以影响满意度，但通常不是唯一的决定因素，因此不一定是必选项。

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（）汽、柴油的运输应专车专用，需改运油品时可不必清洗油罐。

解析：（）汽、柴油的运输应专车专用，需改运油品时可不必清洗油罐。答案: B 解析: 这个答案也是错误的。汽、柴油的运输应该使用专车专用，但在需要改运油品时，通常需要清洗油罐，以避免不同油品之间的污染和混合，确保安全和产品质量。

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作业许可证批准人通常是（）。

A. 地区公司二级单位业务主管领导

B. 地区公司二级单位业务主管部门负责人

C. 加油站负责人

D. 作业区负责人或项目负责人

解析：作业许可证批准人通常是（）。答案解析: 答案选项ABCD (地区公司二级单位业务主管领导、地区公司二级单位业务主管部门负责人、加油站负责人、作业区负责人或项目负责人) 是正确的。作业许可证通常由多个级别的管理人员共同审批和签发，包括地区公司的领导和相关部门的负责人，以确保作业的合法性和安全性。

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（）加油站员工认真执行“加油操作十三步曲”及“唱收唱付”等基本服务技巧，可以让顾客感受服务的魅力，拉近与顾客之间的距离。

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加油站员工仪态规范要求女性员工长发束起不过肩，化浓装，不涂指甲油。

A. 正确

B. 错误

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（）网线不通会导致EF显示屏上出现“通信未建立”，EF无法签到的故障。

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城市、城郊、县城等加油站消费的重要客户是（）。

A. 政府机关及企事业单位客户

B. 客货运客户