解析：题目解析火灾和爆炸工伤事故所造成的后果往往是比较严重的，它容易造成（）。 A.重大伤亡事故 B.一般事故 C.较大事故 D.伤亡事故答案:A 答案A是正确的选项，因为火灾和爆炸工伤事故往往会造成重大伤亡事故。这是因为火灾和爆炸可能伴随着火势扩大、爆炸威力大等因素，导致严重的伤害和人员伤亡。因此，它们容易引发重大伤亡事故。

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加油站根据油品销售规模、位置类型对加油站进行两次叠加分类，同时考虑是否（）、是否（），对加油站进行分类。

A. 改造站；新建站；

B. 停业站；低效站；

C. 拟建站；自助站；

D. 运营站；双低站

解析：加油站根据油品销售规模、位置类型对加油站进行两次叠加分类，同时考虑是否（拟建站）是否（自助站），对加油站进行分类。答案C。解析：根据题目描述，要对加油站进行两次叠加分类，首先按照油品销售规模和位置类型分类一次，然后考虑是否拟建站和是否自助站，所以答案为C，即拟建站和自助站。

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（）变价后10min内，加油站应将变价情况上报上级公司。

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通过（），让顾客感受和认可加油站的专业水准，可增强顾客对加油站的信心。

A. 服务质量

B. 服务形象

C. 服务态度

D. 品牌效应

解析：题目解析答案:D 解析: 这道题考察的是如何增强顾客对加油站的信心，通过什么方式来建立品牌效应。正确答案是D，因为品牌效应是通过顾客感受和认可加油站的专业水准而建立的，其他选项如服务质量、服务形象和服务态度虽然也重要，但不如品牌效应直接与信心建立相关。

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（）转身点是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。

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参与促销的各项影响因素中，应着重考虑的因素有（）。

A. 建立促销目标

B. 参与者的类型及条件

C. 送达方式的选

D. 确定促销活动的时间

解析：题目解析：参与促销的各项影响因素中，应着重考虑的因素有（）。答案:ABCD 解析：这道题要求考虑在参与促销活动时需要重点考虑哪些因素。正确答案是ABCD，因为： A. 建立促销目标是关键，促销活动需要明确其目的和目标，以确保它们对实现商业目标有积极影响。 B. 参与者的类型及条件是重要的，因为不同类型的参与者可能对促销活动的反应不同。 C. 送达方式的选取是关键的，因为它会影响促销信息的传达效果。 D. 确定促销活动的时间也很重要，因为选择合适的时间可以增加活动的成功机会。

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下列安全措施中，属于管控加油站接卸油作业静电火灾风险的有：

A. 接卸油员工及油品运输方司押人员穿戴防静电工作装、鞋；

B. 油罐车进入卸油区域前，接卸油员工检查车辆静电拖地带完好状态；

C. 接卸人员在罐车有效连接静电接地报警器；

D. 接卸作业过程中，严禁打开油罐车顶部舱盖、地埋罐计量口或通气管油气回收检测口堵头进行敞开式卸油；

E. E对于需上罐车作业的人员，应佩戴安全帽、安全绳，上罐升起罐车顶部防护栏；

F. F严禁使用塑料容器接余油；余油从卸油口回罐，严禁从计量口回罐。

解析：题目解析答案: ABCDF 解析: 针对管控加油站接卸油作业静电火灾风险的安全措施应包括以下要点： A. 接卸油员工及油品运输方司押人员穿戴防静电工作装、鞋。 B. 油罐车进入卸油区域前，接卸油员工检查车辆静电拖地带完好状态。 C. 接卸人员在罐车有效连接静电接地报警器。 D. 接卸作业过程中，严禁打开油罐车顶部舱盖、地埋罐计量口或通气管油气回收检测口堵头进行敞开式卸油。 F. 严禁使用塑料容器接余油；余油从卸油口回罐，严禁从计量口回罐。选项ABCDF涵盖了这些关键安全措施，以有效管控静电火灾风险。

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解析：事故预防是针对可能发生的火灾、爆炸、危险化学品泄漏、坍塌、水患、机动车辆伤害等，从操作措施、工艺流程、现场处置、事故控制、人员救护、消防、现场恢复等方面制定明确的应急处置措施。答案:B 解析：这道题的正确答案是B，即错误。事故预防的主要目的是通过采取预防措施来防止事故的发生，而不是针对已经发生的事故进行应急处置。应急处置措施是针对突发事故的应对方法，而事故预防是在事故发生之前采取的措施。

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（）客户卡片丢失后，在售卡充值点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供售卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。

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（）拉断阀分为可重复使用拉断阀和一次性拉断阀。

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驾驶（ ）等车辆时要正确佩戴头盔，靠右行驶，远离大型车辆，转弯时要提前减速，不逆行，不闯红灯、不占主路，不急转猛拐。

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