A、皮炎
B、呼吸道疾病
C、乙肝
D、油粉刺
答案：C
A、皮炎
B、呼吸道疾病
C、乙肝
D、油粉刺
答案：C
A. 客户管理
B. 需求管理
C. 服务管理
D. 营销管理
解析：全方位营销理念整合了需求管理、资源管理和网络管理这3种管理形态。答案选择B。这是因为全方位营销理念强调了满足客户需求、高效管理资源以及有效利用网络渠道，因此选择了"需求管理"来表示满足客户需求的重要性。
A. 优惠
B. 赠品
C. 附加利益
D. 服务
解析：题目解析 答案:C 解析：在进行促销活动策划时，要强调能为客户提供附加利益，不要把促销手段局限在降价让利方面，避免陷入恶性的“价格战”泥潭。这是因为降价和赠品（选项A和B）可能会降低产品的价值，但提供附加利益（选项C）可以提升客户的购买体验，使产品更有吸引力。
A. 台式
B. 桌面式
C. 液晶式
D. 非触摸屏式
A. 上报
B. 停业
C. 断电
D. 修正
解析：加油站经理和前庭（便利店）主管进行安全质量检查时，应检查各类设备是否处于正确位置、是否处于正常状态，不正确的要及时（ ）。 答案:D 题目解析：这道题涉及到加油站的安全质量检查。在进行检查时，如果发现设备不处于正确位置或不正常状态，应该及时采取修正措施，以确保安全和质量。选项D中的"修正"是正确的操作，因为它表示应该采取行动来纠正问题。
A. 铁质
B. 防爆
C. 一般
D. 专用
A. 音箱
B. 液晶电视
C. 平板电脑
D. LED屏
解析：下列选项中，属于音频广告的是（ ）。 答案：A. 音箱 解析：音频广告通常以声音形式传达，音箱用来放音乐或广告声音，因此选项 A 属于音频广告。
A. 0.08
B. 0.09
C. 0.1
D. 0.11
解析：根据GBT19147—2016，车用柴油（国Ⅴ）的多环芳烃含量（质量分数）不大于0.11。答案D的选择是因为0.11是符合GBT19147—2016标准规定的国Ⅴ车用柴油多环芳烃含量的上限。
A. 审美观
B. 想象力
C. 心理学
D. 舒适性
解析：按照消费者心理色彩（ ）原则,便利店内灯光由基本照明灯光和装饰照明灯光构成。 答案:D 题目解析：这个问题涉及到便利店的照明设计，以消费者的心理感受为基础。正确答案是D，舒适性原则。在便利店内，灯光设计要考虑到顾客的舒适感，确保他们在店内感到舒适和愉快，从而提高购物体验。
A. 销售的商品数量不足
B. 服务的内容和费用违反约定
C. 不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明
D. 提供的商品符合在商品或其包装上注明采用的商品标准
解析：《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有（ ）情形的，不应当承担民事责任。 答案:D 解析：答案D是正确的，因为根据《消费者权益保护法》，如果经营者提供的商品符合在商品或其包装上注明采用的商品标准，就不应当承担民事责任。这是因为经营者已经按照标准提供了商品，符合了合同约定，因此不应该对其承担责任。
A. 卡账户
B. 备用金账户
C. 主卡账户
D. 司机卡账户
解析：题目解析 中国石油加油卡月末返利促销是根据客户在一定统计周期内的持卡消费情况，依照卡系统中已制定的优惠规则比例，系统自动计算返利金，经审核后定期返还至客户加油卡的（ ）中。 答案:B 解析: 题目描述了中国石油加油卡月末返利促销的运作方式，返利金是返还至客户加油卡的某个账户中的。根据描述，应选择答案B "备用金账户"，因为这个账户用于存储返还的返利金。
