解析：题目解析题目：（）加油站全口径会计核算为扩展管理应用提供了数据支撑，加油站要充分利用单站核算成果，促进管理提升，提高加油站单站品牌效应。答案:B 解析：答案选B，即“错误”。这是因为全口径会计核算通常是为了提供全面的财务数据，而不是为了扩展管理应用。全口径会计核算的主要目的是记录和报告加油站的财务状况，而不一定直接与管理提升或单站品牌效应有关。

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（）加油站前庭主管应将当班作业情况、设备运行情况、重要事件等按照要求记录于加油站日志，以备查询。

解析：题目解析答案:B 解析：这道题中描述了加油站前庭主管应该将当班作业情况、设备运行情况等记录在加油站日志中，但并没有规定前庭主管要将重要事件记录在日志中。因此，这个说法是错误的。

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加油卡充值具体操作步骤：（），进入"个人记名卡售卡"功能缺省页面，按客户充值方式进行充值。

A. 卡片管理-处理卡交易-售卡-个人不记名卡售卡

B. 卡片管理-处理卡交易-售卡-个人记名卡售卡

C. 卡片管理-售卡-处理卡交易-个人记名卡售卡

D. 处理卡交易-卡片管理-售卡-个人记名卡售卡

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顾客对加油站服务质量的期望与（）对顾客期望的理解存在差距。

A. 本人

B. 外部环境

C. 加油站管理人员

D. 内部环境

解析：题目解析答案:C 解析: 顾客对加油站服务质量的期望与加油站管理人员对顾客期望的理解存在差距。这是因为服务质量通常由加油站管理人员来决定和提供，他们的理解和实际执行会影响顾客的期望。外部环境和内部环境虽然也可能影响服务质量，但通常更多地受加油站管理人员的决策和操作影响。

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加油机的（）作为加油机的重要组成部件是保证加油机正常运转，确保油品质量达标的重要构成部位。

A. 流量计

B. 拉断阀

C. 过滤器

D. 电机

解析：题目解析加油机的（）作为加油机的重要组成部件是保证加油机正常运转，确保油品质量达标的重要构成部位。答案:C 解析：答案C是"过滤器"。题目中提到过滤器是加油机的重要组成部件，它的作用是确保油品质量达标。过滤器用于过滤油品，去除杂质和污染物，以保持油品的质量。因此，答案C中的"过滤器"是正确的选择。

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便利店自检时，加油员要巡视整个便利店。从正面检查货架上的商品，将所有需补充的商品列成清单。

A. 正确

B. 错误

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（）在油罐内进行油品温度测量时，原油最少浸没时间为10 min。

解析：（）在油罐内进行油品温度测量时，原油最少浸没时间为10 min。答案:B 解析：答案选B是因为题目描述中提到的原油最少浸没时间为10分钟，这可能是不准确的，浸没时间的具体要求可能会根据不同的情况和要求而有所变化，因此不能认为这个说法是正确的。

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A. 0时

B. 12时

C. 16时

D. 24时

解析：题目解析在这个问题中，要求理解加油卡系统中客户合同规则的生效时间。根据题干描述，如果设置的生效日期晚于批准日期，那么合同规则将在某个时间点之后生效。正确答案是A. 0时，因为在这种情况下，合同规则将在批准日期的零时刻立即生效。

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A. 全方位营销

B. 品牌营销

C. 精准营销

D. 服务营销

解析：加油站在服务过程中，应不断完善更新客户消费信息，开展客户聚类分析、客户价值分析、消费行为分析，掌握客户需求、消费动态、行为特征等，做好客户分析和精准营销。答案选择C，因为在服务过程中，通过进行客户聚类分析、客户价值分析、消费行为分析，可以更好地了解客户的需求和消费行为特征，从而进行精准的营销活动。

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加油站应建立劳动保护用品领用、发放、回收台账，回收的物品交由（）统一处理。

A. 站经理

B. 上级公司

C. 前庭主管

D. 值班人员

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