A、2 h
B、1 h
C、3 h
D、6 h
答案：A
A、2 h
B、1 h
C、3 h
D、6 h
答案：A
A. 潜在客户
B. 游离客户
C. 固定客户
D. 流失客户
解析：题目解析 首次或偶尔在所属加油站消费,但尚未稳定的客户群体，属于游离客户。这是因为游离客户指的是那些虽然已经在消费，但还没有形成稳定消费习惯或者尚未建立牢固的客户关系的群体，属于潜在客户中的一部分。
A. 加油机
B. 位置
C. 站房
D. 辅助设施
解析：题目解析 消防预案的基本情况部分应该包括加油站的各种重要信息，以便在火灾或其他紧急情况下能够迅速采取行动。选项B "位置" 涵盖了加油站的地理位置等关键信息，这对于应急响应至关重要，因此选项B是正确答案。
A. 个人卡
B. 单位卡
C. 记名卡
D. 不记名卡
解析：题目解析 这个问题涉及到客户合同规则设置功能，要求确定应用这个功能的客户类型。正确答案是C. 记名卡，因为根据题干描述，这个功能是针对记名卡客户，通过有效充值记录或新售卡时按指定卡类型，系统会自动为客户卡片绑定对应的“合同类别”。
A. 商务车客户
B. 私家车客户
C. 定点客户
D. 货车客户
解析：题目解析 问题要求确定适用于留置调查法的调查对象。正确答案是C.定点客户。这是因为留置调查法通常适用于特定的、固定的客户，而定点客户正是这种类型的客户。其他选项如商务车客户、私家车客户、货车客户都不具备固定性，因此不适用于留置调查法，所以它们不是正确答案。
A. 量油帽
B. 阀门
C. 采样绳
D. 铜锁
解析：量油孔上安装有（ ），按开启方式的不同又可分为旋盖式和脚踏式。 答案:A 解析：答案A是正确的。在这个问题中，题目提到"量油孔"，通常会在这个位置安装一个量油帽，用于测量油罐内的液体油位。其他选项如阀门、采样绳和铜锁不是通常安装在量油孔上的设备。
A. 1 000 m以上
B. 300 m以上
C. 500 m以上
D. 800 m以上
解析：题目解析 题目要求在顾客进站阶段的高速站中，能见距离要求是多少以上。正确答案是A. 1,000 m以上。这是因为高速站通常需要更长的能见距离，以确保驾驶员在高速公路上具有足够的反应时间，能够识别并应对远距离内的交通情况。1,000米以上的能见距离可以提供必要的安全保障，减少高速公路上的交通事故风险。
A. 正确
B. 错误
A. 室内
B. 排气管道
C. 室外
D. 地下
解析：加油站发电机排气管出口应通向（ ），安装牢固，排气通畅。 答案:C 解析：在这道题中，正确答案是C. 室外。这是因为发电机的排气应该排放到室外，以避免有害气体积聚在室内，从而确保室内空气的质量，保持安全。
A. 质量
B. 产品
C. 形象
D. 服务
解析：微观市场营销是以个别企业为出发点和基础，研究的重点是企业如何利用其有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务，并通过有效的市场活动（分销和促销），实现同消费者的交换，实现企业的经济利益等一系列目标。因此，选项BD是正确的，因为这两个选项是微观市场营销的关键要素。
