解析：题目解析危害因素和影响的确定，应综合考虑经营活动的（）的全过程。 A.所有方面 B.各个时期 C.不同状态的产品、活动、服务、设施 D.选项A，B和C 答案:D 解析：这个答案选项是D，即选项A、B和C都要综合考虑。这是因为在确定危害因素和影响时，我们需要考虑经营活动的各个方面、各个时期以及不同状态的产品、活动、服务、设施，这样才能全面地评估潜在的风险和危害。

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加油站通过（）审核后，可进行倒罐处理。

A. 站经理

B. 上级

C. 片区

D. 前庭主管

解析：加油站通过（）审核后，可进行倒罐处理。答案:B 解析：在这个情境中，进行倒罐处理之前，需要经过某种审核程序来确保操作的合规性和安全性。通常，这种审核由上级管理层来执行，因为他们有更高的权限和责任来监督站点操作。因此，答案B "上级" 最符合这个情境，因为上级的审核可以确保倒罐操作的合法性和安全性。

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加油机必须经有资质的机构检定合格并在有效期内，发油示值误差应控制在（）以内。

A. ±0.3%

B. ±0.25%

C. ±0.2%

D. ±0.5%

解析：题目解析加油机必须经有资质的机构检定合格并在有效期内，发油示值误差应控制在（）以内。 A.±0.3% B.±0.25% C.±0.2% D.±0.5% 答案:A 解析：正确答案是A，即±0.3%。这是因为加油机的发油示值误差控制在一定范围内是为了确保加油机的计量精度，避免消费者因计量误差而受到不公平的损失。±0.3%是一个通常的误差容忍范围，超过这个范围就可能需要进行维修或校准，以确保计量的准确性。

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（）是指设备技术状态劣化或发生故障后，对设备进行的修复活动。

A. 设备检查

B. 设备保养

C. 设备维修

D. 设备维护

解析：（）是指设备技术状态劣化或发生故障后，对设备进行的修复活动。答案:C 解析：答案C是正确的，因为设备维修指的是对设备进行修复活动，包括修复设备的技术状态劣化或故障，以使其恢复正常工作状态。设备检查、设备保养和设备维护虽然与设备相关，但它们不涉及对设备的具体修复活动。

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（）在Windows 7系统中查看IP地址时需要双击桌面上的“网络”图标。

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A. 正确

B. 错误

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加油卡充值具体操作步骤：（），进入"个人记名卡售卡"功能缺省页面，按客户充值方式进行充值。

A. 卡片管理-处理卡交易-售卡-个人不记名卡售卡

B. 卡片管理-处理卡交易-售卡-个人记名卡售卡

C. 卡片管理-售卡-处理卡交易-个人记名卡售卡

D. 处理卡交易-卡片管理-售卡-个人记名卡售卡

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加油机的（）作为加油机的重要组成部件是保证加油机正常运转，确保油品质量达标的重要构成部位。

A. 流量计

B. 拉断阀

C. 过滤器

D. 电机

解析：题目解析加油机的（）作为加油机的重要组成部件是保证加油机正常运转，确保油品质量达标的重要构成部位。答案:C 解析：答案C是"过滤器"。题目中提到过滤器是加油机的重要组成部件，它的作用是确保油品质量达标。过滤器用于过滤油品，去除杂质和污染物，以保持油品的质量。因此，答案C中的"过滤器"是正确的选择。

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（）客户档案中油品消费情况只包括客户的消费品种、年消费量。

解析：这个答案选B，即错误。客户档案中油品消费情况应该包括更多信息，而不仅仅是客户的消费品种和年消费量。通常还需要包括客户的消费历史、消费习惯、偏好品牌等信息，以便更好地了解客户的需求，进行有针对性的市场营销和服务提供。因此，仅包括消费品种和年消费量是不够全面的。

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商品选择是门店立足于商圈的定位、（）的分析，根据市场发展趋势、门店的品类策略及目标市场评估情况，选择要经营的商品。

A. 自身

B. 竞争对手

C. 消费者

D. 商品

解析：题目解析商品选择是门店立足于商圈的定位、自身的分析，根据市场发展趋势、门店的品类策略及目标市场评估情况，选择要经营的商品。解析：答案C是正确的。在选择要经营的商品时，首先需要考虑消费者的需求和偏好，因为商品的销售最终取决于消费者是否愿意购买。因此，自身的分析和了解目标市场的需求是非常重要的，这有助于门店更好地定位和选择适合的商品。

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服务的（ ）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。

服务的（）是指服务的生产过程与消费过程同时进行，服务的过程中消费者与生产者直接发生联系，服务生产的过程也就是消费的过程。