A、三声
B、四声
C、五声
D、六声
答案：A
解析：这道题考察的是加油站员工为顾客服务时应该做到的服务标准。正确答案是A:三声。在加油站，员工为顾客服务时通常会进行三声问候，即顾客下车时打招呼，加油时询问服务需求，加油完成后道谢并告知服务完成。这种服务标准可以让顾客感受到员工的热情和专业，提升顾客的满意度。
举个例子来帮助理解，就好比你去一家餐厅用餐，服务员在你入座时微笑问候，点餐时耐心询问你的需求，上菜时及时送上美味的食物，结账时再次感谢你的光临。这种周到的服务会让你觉得受到了尊重和关注，增加你对这家餐厅的好感度。加油站员工也是一样，通过三声服务，可以让顾客感受到被重视和关心，提升服务质量和顾客满意度。
A、三声
B、四声
C、五声
D、六声
答案：A
解析：这道题考察的是加油站员工为顾客服务时应该做到的服务标准。正确答案是A:三声。在加油站，员工为顾客服务时通常会进行三声问候，即顾客下车时打招呼，加油时询问服务需求，加油完成后道谢并告知服务完成。这种服务标准可以让顾客感受到员工的热情和专业，提升顾客的满意度。
举个例子来帮助理解，就好比你去一家餐厅用餐，服务员在你入座时微笑问候，点餐时耐心询问你的需求，上菜时及时送上美味的食物，结账时再次感谢你的光临。这种周到的服务会让你觉得受到了尊重和关注，增加你对这家餐厅的好感度。加油站员工也是一样，通过三声服务，可以让顾客感受到被重视和关心，提升服务质量和顾客满意度。
A. 目的性品类
B. 常规性品类
C. 季节性品类
D. 便利性品类
解析：（ ）是店面的标志性商品。 答案解析：答案为A.目的性品类。这是因为目的性品类通常是店面的标志性商品，它们是吸引顾客前来的主要原因，通常具有店铺的特色和竞争优势。
A. 变配电站，安全距离是否符合要求
B. 检查道路安全距离是否符合要求
C. 医院等建筑，安全距离是否符合要求
D. 卸油点的安全距离是否符合要求
解析：站外安全环境检查有（ ）。 A.变配电站，安全距离是否符合要求 B.检查道路安全距离是否符合要求 C.医院等建筑，安全距离是否符合要求 D.卸油点的安全距离是否符合要求 答案:ABC 答案解析：选项A、B、C的选择是因为站外安全环境检查需要考虑变配电站、道路安全距离和建筑物（如医院）的安全距离是否符合要求，这些因素都是站外环境安全的重要考虑因素。选项D不是站外安全环境检查的直接因素，因此不包括在答案中。
A. 多个
B. 2个
C. 5个
D. 10个
解析：题目解析 这道题涉及燃油复合剂对燃烧效率和油耗的影响。答案选择B，即错误。燃油复合剂实际上有助于提高燃烧效率，降低油耗，而不是相反。
A. 正确
B. 错误
A. 月
B. 一年
C. 半年
D. 季度
解析：进行市场调查时，目标市场调查频率是每（ ）开展1次。 答案:D 解析：市场调查的频率取决于市场的变化和需求，通常每季度（选项D）进行一次市场调查是比较常见的做法，因为季度之间市场情况可能会有较大的变化。每月（选项A）可能过于频繁，而每年（选项B）或半年（选项C）可能会错过一些重要的市场变化和机会。所以，每季度进行一次市场调查可以平衡及时性和成本效益。
A. 中性点直接接地
B. 中性点低电阻接地
C. 负载设备外露不与带电体相接的金属导电部分与大地直接连接
D. 电气设备金属外壳接零
解析：TN系统中字母“T”和“N”分别表示配电网（ ）。 答案:AD 解析：这道题要求解释TN系统中字母“T”和“N”的含义。 A. 中性点直接接地：字母“T”通常表示中性点直接接地，这是TN系统的一个关键特征。 B. 中性点低电阻接地：字母“T”通常不表示中性点低电阻接地，这不是“T”的常见含义。 C. 负载设备外露不与带电体相接的金属导电部分与大地直接连接：这个描述不是字母“T”或“N”的通常含义。 D. 电气设备金属外壳接零：字母“N”通常表示电气设备金属外壳接零，这也是TN系统的一个重要特征。 因此，答案AD正确解释了TN系统中字母“T”和“N”的含义。
A. 无形性
B. 不可分离性
C. 差异性
D. 储存性
A. 环境
B. 外墙
C. 线缆
D. 线圈
解析：雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的（线缆）放电。 答案解析：雷电通常会通过布放在建筑物外部的线缆放电，而不是直接对建筑和设备本身放电。这些线缆可以起到引导雷电电流的作用，将雷电的能量传递到地面，从而保护建筑和设备免受雷击损害。
