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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
题目内容
(
单选题
)
加油站员工应熟练掌握本岗位的服务规范,为顾客提供准确、( )的服务。

A、快捷

B、特殊

C、收费

D、间断

答案:A

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
地区公司通过加油卡系统“系统管理—业务规则设置—客户合同规则管理”,通过“增加规则”进入规则详细信息设置,设置内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-47c3-a6ca-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )为提高加油站服务水平,应该遵循“人无我有,人有我优,人优我变,人变我细”的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4595-bc17-c072-b4f64fcd9d00.html
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联名卡卡片背面图案设计要标示出合作各方的客户服务电话及文字注释等信息,网址可不用标示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46c3-5b22-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站交班员工进行加油站管理系统“班结”操作,班结时应将系统内所有交易处理完毕,按照( )顺序操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-475b-fa83-c072-b4f64fcd9d00.html
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若( )差异波动幅度较大且频繁发生,可以判定为地埋罐容积不准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4731-822e-c072-b4f64fcd9d00.html
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应经常性开展事故隐患排查,对排查出的事故隐患进行分级管理,制定方案,落实()、()、()、()和(),并对隐患整改效果进行评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a00-99ca-1543-c072-b4f64fcd9d00.html
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下列行为不可以提供发票的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e4e-8d27-c057-47291d003a00.html
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促销效果评价应包括促销活动概况、目标实现程度、( )等内容。
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应急预案应制订( )演练计划,按计划组织实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92ce-1b3f-c072-b4f64fcd9d00.html
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促销是依托加油站网络资源,分析成品油零售市场特点和客户消费行为,组织开展一系列引起客户购买欲望和购买行为的活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d57f-6fb7-c057-47291d003a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

加油站员工应熟练掌握本岗位的服务规范,为顾客提供准确、( )的服务。

A、快捷

B、特殊

C、收费

D、间断

答案:A

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
地区公司通过加油卡系统“系统管理—业务规则设置—客户合同规则管理”,通过“增加规则”进入规则详细信息设置,设置内容包括( )。

A. 绑定依据

B. 所属机构

C. 生效/失效日期

D. 合同类别及有效期

解析:题目解析 这道题要求设置加油卡系统中的客户合同规则详细信息,包括哪些内容。答案选项ABCD包括了这些内容的主要要素,即绑定依据(A)、所属机构(B)、生效/失效日期(C)、合同类别及有效期(D),因此选这个答案是为了确保所有必要的规则详细信息都得到设置。

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( )为提高加油站服务水平,应该遵循“人无我有,人有我优,人优我变,人变我细”的方针。

解析:题目解析 这道题问的是提高加油站服务水平应该遵循的方针。正确答案是B,即“错误”。题目中提到的方针是“人无我有,人有我优,人优我变,人变我细”,这是一个常见的提高服务水平的原则,因此答案应该是正确而不是错误。

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联名卡卡片背面图案设计要标示出合作各方的客户服务电话及文字注释等信息,网址可不用标示。

解析:联名卡卡片背面图案设计要标示出合作各方的客户服务电话及文字注释等信息,网址可不用标示。 答案:B 解析:这个答案是错误的。题目要求背面图案要标示客户服务电话及文字注释等信息,但并没有提到网址可以不用标示。所以正确答案应该是A。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46c3-5b22-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站交班员工进行加油站管理系统“班结”操作,班结时应将系统内所有交易处理完毕,按照( )顺序操作。

A. 先副 PO

B. 先主PO

C. 先班结后日结

D. 先日结后班结

解析:加油站交班员工进行加油站管理系统“班结”操作,班结时应将系统内所有交易处理完毕,按照( )顺序操作。 答案解析: 选项A是正确答案,因为在进行班结操作时,应首先处理副PO(副收银)的交易,然后再进行主PO(主收银)的交易处理,确保操作的有序性和准确性。

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若( )差异波动幅度较大且频繁发生,可以判定为地埋罐容积不准确。

A. 运输损耗量

B. 定额损耗量

C. 收油损耗量

D. 保管损耗量

解析:题目解析 题目要求判定地埋罐容积是否准确,根据损耗量的波动幅度和频率来判断。答案选择C.收油损耗量,是因为如果收油损耗量的差异波动幅度较大且频繁发生,这可能表明地埋罐容积不准确,因为收油损耗量应该相对稳定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4731-822e-c072-b4f64fcd9d00.html
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应经常性开展事故隐患排查,对排查出的事故隐患进行分级管理,制定方案,落实()、()、()、()和(),并对隐患整改效果进行评价。

A. 整改措施、责任、资金、时限、应急预案

B. 整改对象、措施、责任、资金、期限

C. 整改措施、责任、对象、时限、应急预案

D. 整改对象、措施、责任、资金、应急预案

解析:应经常性开展事故隐患排查,对排查出的事故隐患进行分级管理,制定方案,落实()、()、()、()和(),并对隐患整改效果进行评价。 A.整改措施、责任、资金、时限、应急预案 B.整改对象、措施、责任、资金、期限 C.整改措施、责任、对象、时限、应急预案 D.整改对象、措施、责任、资金、应急预案 答案:D 解析:这道题是关于事故隐患排查和管理的问题。在进行事故隐患排查后,需要制定整改方案,这个方案需要包括整改的对象、措施、责任、资金以及应急预案。因此,答案D中的整改对象、措施、责任、资金、应急预案是正确的要素,用来落实和评价隐患整改效果。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a00-99ca-1543-c072-b4f64fcd9d00.html
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下列行为不可以提供发票的是( )。

A. 购买香烟

B. 加油卡积分消费

C. 购买润滑油

D. 购买汽油

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9e4e-8d27-c057-47291d003a00.html
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促销效果评价应包括促销活动概况、目标实现程度、( )等内容。

A. 促销价格

B. 综合评价结论

C. 剩余促销品处置方案

D. 商品陈列情况

解析:促销效果评价应包括促销活动概况、目标实现程度、( )等内容。 答案:B 题目解析: 在促销效果评价中,除了评估促销活动的整体概况和目标实现程度外,还需要进行综合评价结论,以对促销活动的效果进行全面评估和总结。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46f8-e00a-c072-b4f64fcd9d00.html
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应急预案应制订( )演练计划,按计划组织实施。

A. 年度

B. 月度

C. 季度

D. 周度

解析:应急预案应制订( )演练计划,按计划组织实施。 答案:A 解析:选择答案A,即年度,是因为应急预案的演练计划应当定期进行,一年一次的演练计划可以确保定期检查和更新应急预案,以应对不断变化的风险和情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92ce-1b3f-c072-b4f64fcd9d00.html
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促销是依托加油站网络资源,分析成品油零售市场特点和客户消费行为,组织开展一系列引起客户购买欲望和购买行为的活动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d57f-6fb7-c057-47291d003a00.html
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