A、品牌名称、品牌标志、品牌商标
B、品牌名称、品牌标志、品牌包装
C、品牌广告、品牌名称、品牌包装
D、品牌标志、品牌名称、品牌质量
答案：A
A、品牌名称、品牌标志、品牌商标
B、品牌名称、品牌标志、品牌包装
C、品牌广告、品牌名称、品牌包装
D、品牌标志、品牌名称、品牌质量
答案：A
A. 客户中心类
B. 数质量类
C. 加油站服务类
D. 其他类
解析：加油站硬件配套不全、恶意投诉、加油卡规章和政策属于其他类客户投诉。答案D的选择是因为这些投诉不属于客户中心类、数质量类或加油站服务类，因此被归类为其他类客户投诉。
A. 同步
B. 及时更新销售数据
C. 审核单据
D. 重启BOS
解析：题目解析 答案:B 解析: 当前台POS进行了销售、凭票退货等业务后，如果后台查询库存时发现库存没有变化，可以应用“及时更新销售数据”功能。这个功能会确保销售等操作的数据及时同步到库存中，以反映最新的库存状态，而不需要重启BOS系统或进行其他操作。
A. 推荐者数量
B. 批评者数量
C. 消费者数量
D. 进站者数量
解析：题目解析 顾客离站阶段计算顾客净推荐值需要（ ）2个数据。 A. 推荐者数量 B. 批评者数量 C. 消费者数量 D. 进站者数量 答案: AB 解析: A. 推荐者数量：用来计算顾客净推荐值的正向反馈部分。 B. 批评者数量：也是用来计算顾客净推荐值的反向反馈部分。 消费者数量（选项C）和进站者数量（选项D）在计算顾客净推荐值时通常不直接相关，因此不是主要需要的数据。
A. 正确
B. 错误
A. 相同数量
B. 相同规格
C. 不同规格
D. 不同数量
解析：商品的深度是指同一类商品中不同质量、（ ）、不同花色等商品的数量。 A.相同数量 B.相同规格 C.不同规格 D.不同数量 答案:C 解析：商品的深度是指同一类商品中不同质量、不同规格、不同花色等商品的数量。这表示在同一品类下，不同规格的商品数量的多少，而不是相同规格或相同数量的商品。
A. 厂矿机械用油客户
B. 建设工程客户
C. 宾馆
D. 饭店
解析：非车辆客户主要是指（ ）、洗浴等服务业客户。 答案:ABCD 解析: 这道题目要求考生了解非车辆客户的定义。正确答案是ABCD，因为非车辆客户包括厂矿机械用油客户（A）、建设工程客户（B）、宾馆（C）和饭店（D），这些客户主要不涉及车辆用油，而是属于其他领域的客户，如工业、建筑和服务业客户。
A. 交接班记录
B. 营业款交接记录
C. 贵重物品交接台账
D. 上门收款交接记录
A. 加油机上方龙门
B. 橱窗
C. 便利店内立柱广告位
D. 加油机下方
解析：题目解析 答案:D 解析: 这道题要求识别不能布置广告位的区域。正确答案是D，因为它明确指出不能在加油机下方布置广告位。其他选项（A、B和C）都是可以考虑布置广告位的区域。
