A、下级
B、平级
C、上级
D、销售
答案：C
A、下级
B、平级
C、上级
D、销售
答案：C
A. 油站基本情况
B. 油站人员情况
C. 辖区派出所距离及联系电话
D. 选项A，B和C
解析：题目解析 加油站治安防范预案基本情况的内容包括油站基本情况、油站人员情况以及辖区派出所距离及联系电话。答案选择D是因为这三项内容都是加油站治安防范预案中基本情况的重要组成部分，需要在预案中详细说明。
A. 看、摸、听、测
B. 看、摸、闻、量
C. 看、摸、闻、测
D. 看、摸、测、量
A. 服务质量；优质服务
B. 油品质量；价格优势
C. 服务质量；服务态度
D. 服务态度；价格优势
解析：题目解析 答案:A 解析：这道题考察了加油站提供优质服务的要素。优质服务需要服务质量稳定，让顾客感受到良好的服务。选项A中，服务质量与优质服务直接相关，因此选择A作为答案。
A. 铁路运输损耗
B. 公路运输损耗
C. 水上运输损耗
D. 航空运输损耗
解析：运输损耗包括（ ）。 答案: ABC 解析: A. 铁路运输损耗：这是正确的，铁路运输中也会发生一定的运输损耗，如货物在运输过程中可能会泄漏或损坏。 B. 公路运输损耗：这同样是正确的，公路运输也可能导致一些损耗，如货物在运输过程中可能受到振动或碰撞。 C. 水上运输损耗：这也是正确的，水上运输中也会有一定程度的运输损耗，如货物可能会受到水浪、湿度等因素的影响。 D. 航空运输损耗：这个选项没有包括在答案中，因为航空运输通常会比其他运输方式更加快速和可控，所以通常情况下运输损耗较低。
A. ia级
B. ib级
C. ic级
D. id级
A. 积分
B. 赠品
C. 抽奖
D. 折扣
解析：客户加油卡充值或消费可获一定比例的消费（折扣），一般在消费环节兑现，采用现金折让形式。答案:D 解析：在题目中提到客户加油卡充值或消费可以获得一定比例的消费，这表明客户在消费时可以享受折扣优惠，即用现金折扣形式减少消费金额，因此答案选择D，即折扣。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析 答案:B 解析: 这道题的正确答案是B，即错误。原因在于，加油站经理面临风险的应对措施不仅包括实行固定模式管理和定时检查工作情况，还需要采取一系列其他的风险防控措施，比如员工培训、紧急事件预案制定等。
