解析：对于交易频次、消费金额超出常规消费的异常交易行为的加油卡，经（）逐级核查，确属是客户自主消费行为，经审批后，可纳入至CRM系统中白名单管理。答案:A 解析：在这道题中，应该选择答案A。问题提到需要进行逐级核查，这意味着需要依次由不同的层级或单位进行核查。因此，地区公司（A）和销售公司（C）都可能参与核查，但由于答案A和答案C都出现在选项中，我们需要根据题意来选择。根据题意，应该选择地区公司（A）作为正确答案，因为它是首次提到的单位，通常在这种情况下，问题会选择第一次提到的单位作为正确答案。

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灰卡在灰标志被清除之前不能使用，即卡片处于（）状态。

A. 注销

B. 锁定

C. 待激活

D. 灰锁

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（）液位仪显示数据存在异常，应向上级公司报修。

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加油站员工为顾客服务时，应做到（）服务。

A. 三声

B. 四声

C. 五声

D. 六声

解析：这道题考察的是加油站员工为顾客服务时应该做到的服务标准。正确答案是A:三声。在加油站，员工为顾客服务时通常会进行三声问候，即顾客下车时打招呼，加油时询问服务需求，加油完成后道谢并告知服务完成。这种服务标准可以让顾客感受到员工的热情和专业，提升顾客的满意度。

举个例子来帮助理解，就好比你去一家餐厅用餐，服务员在你入座时微笑问候，点餐时耐心询问你的需求，上菜时及时送上美味的食物，结账时再次感谢你的光临。这种周到的服务会让你觉得受到了尊重和关注，增加你对这家餐厅的好感度。加油站员工也是一样，通过三声服务，可以让顾客感受到被重视和关心，提升服务质量和顾客满意度。

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站级系统使用的计算机上不能安装任何与系统无关的软件，但是可以接入任何无关的移动储存设备，如移动硬盘、U盘、手机等。

A. 正确

B. 错误

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加油站按（）分为达标站、一星级至五星级加油站。

A. 销量

B. 地理位置

C. 资产性质

D. 综合管理水平

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商品优化调整中的“突”是要突出（）。

A. 高收入商品

B. 核心商品

C. 高毛利商品

D. 差异化商品

解析：商品优化调整中的“突”是要突出（）。 A.高收入商品 B.核心商品 C.高毛利商品 D.差异化商品答案:BD 解析：选B和D的答案是因为在商品优化调整中的“突”，意味着要特别强调核心商品和差异化商品。这些商品通常具有高收入和高毛利，它们对业务的贡献较大，因此需要特别突出来进行优化调整，以提高整体业绩。

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设备的试运行记录中包括安装、试压及（）记录。

A. 试运行

B. 保养

C. 报废

D. 检修

解析：设备的试运行记录中包括安装、试压及试运行记录。答案:A 解析：答案A是正确的，试运行记录应包括设备的安装、试压和试运行的信息，以便跟踪设备的性能和安全性。

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以下关于课堂提问与应答要求的说法中正确的有（）。

A. 在授课过程中的自然节点停顿下来，留有足够长的时间，鼓励学员积极提问

B. 培训教师应提前准备好一些问题，提出的问题要简短

C. 培训教师回答要尽可能简洁