A、无破损
B、无油迹
C、经常维修
D、选项A和B
答案：D
A、无破损
B、无油迹
C、经常维修
D、选项A和B
答案：D
A. 行业
B. 社会
C. 市场
D. 企业
解析：微观环境指的是（ ）环境，主要包括公司情况、竞争情况、消费者、行业环境。 答案解析：微观环境是指与企业直接相关的环境因素，包括公司情况、竞争情况、消费者、行业环境等，因此答案C. 市场是正确的，因为市场是包括这些因素的。
A. 油气回收处理控制器
B. 操作井内管线连接处（法兰片等）、量油孔
C. 卸油口盖与快速接头帽盖
D. 叶片泵
A. 标准密度
B. 体积修正系数
C. 0.989 55
D. 标准体积
解析：如果已知标准密度介于标准密度行中相邻的两个标准密度之间，则可以采用内插法确定（ ），温度值不用内插，仅以较接近的温度值查表。 答案解析：根据题干描述，可以推断出应该采用内插法来确定体积修正系数，所以答案选项B：体积修正系数符合题意。
解析：题目解析 题目要求判断“网络营销就是以加油站现场为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动”这个说法是否正确。答案是错误（B）。这是因为网络营销通常指的是通过互联网、社交媒体等线上渠道进行营销活动，与加油站现场活动无直接关联。
A. 顾客
B. 加油员
C. 收银员
D. 站经理
A. 正确
B. 错误
A. 歉意
B. 及时解决问题
C. 让客户获胜
D. 追踪问题的原因，处理好服务纠纷
解析：题目解析 客户投诉可按照SERVE模式处理，其中S表示歉意。选择答案A的原因是因为在SERVE模式中，S代表着对客户的歉意表达，这是在处理客户投诉时的重要步骤，以显示对客户不满的理解和同情。
A. 软尺
B. 直尺
C. 卡尺
D. 卷尺
解析：用质量法校验呼吸阀时，打开阀盖，取出压力阀盘和真空阀盘，称出两只阀盘的质量，再用（卡尺）测量出压力阀座和真空阀座的直径，通过公式计算可知呼吸阀的控制正压和真空度。答案选择C的原因是，质量法校验呼吸阀需要测量阀座的直径，而卡尺是用来测量长度和直径的工具，因此选择卡尺来测量直径是正确的做法。同时，需要称出阀盘的质量以进行后续计算。
A. BOS
B. POS
C. FUEL
D. EFT
解析：日结时间不一致导致HOS对账不平的原因可能是由于异常情况导致加油站日结后，部分卡交易在EPS系统中记录的营业日与（ ）所记录的营业日不一致。 答案:A 解析：这里提到的EPS系统记录的营业日与另一个系统的记录不一致，这个另一个系统通常是BOS（业务操作系统），因此答案为A，表示BOS系统记录的营业日与EPS系统不一致。
