A、唱收唱付
B、拒收假币（假油票）
C、提示开具发票
D、拒收零钞
答案：D
A、唱收唱付
B、拒收假币（假油票）
C、提示开具发票
D、拒收零钞
答案：D
A. 充值开普票
B. 充值后开增值税发票
C. 消费开普票
D. 消费后统一开增值税发票
A. 地区公司运维部门
B. 地市公司管理部门
C. 地区公司管理部门
D. 地市公司运维部门
解析：题目解析 答案:D 解析：选项D是正确的。如果售卡充值网点因为系统、设备、网络等原因无法正常工作，应该向地市公司运维部门报告，因为运维部门通常负责解决技术和设备相关的问题，以恢复正常运营。
解析：室内卡交易对账校验是站级系统前台PO对账类型之一。答案:B 解析：答案为B，即“错误”。室内卡交易对账校验通常与前台POS机的对账类型无关，更可能涉及到站级系统的其他部分。
A. 加油站名称
B. 加油站地址
C. 报警人电话
D. 公司应急电话
A. 学员与老师
B. 学员与学员
C. 老师与老师
D. 学员在课后
解析：题目解析 在培训课堂上，引导比起纯粹讲授更能提升学员的学习效果，可以考虑以下措施： A. 学员与老师：引导学员与老师展开讨论，让学员参与到课程中来，提升他们的学习参与度和兴趣。 B. 学员与学员：也可以引导学员之间的互动和讨论，相互交流经验和看法，从而促进学习效果的提升。
A. 代销
B. 促销
C. 营销
D. 直销
A. 客户中心类
B. 数质量类
C. 加油站服务类
D. 其他类
解析：加油站硬件配套不全、恶意投诉、加油卡规章和政策属于其他类客户投诉。答案D的选择是因为这些投诉不属于客户中心类、数质量类或加油站服务类，因此被归类为其他类客户投诉。
A. 从上往下
B. 从下往上
C. 从左往右
D. 从右往左
A. 1h
B. 48h
C. 24h
D. 2h
解析：题目解析 答案: A 解析: 加油站变价前需要提前1小时在BOS中查看是否收到变价通知单。这是为了确保加油站能够及时响应变价情况，做好相应的准备工作。选项A中的1小时是最合适的时间段。
