A、居中陈列
B、后置陈列
C、靠前陈列
D、靠左陈列
答案：C
A、居中陈列
B、后置陈列
C、靠前陈列
D、靠左陈列
答案：C
A. 接班前庭主管
B. 营业员
C. 交班前庭主管
D. 站经理
解析：题目解析 答案选D，即站经理。因为在班前会议中，通常是站经理对上一班次的运行情况进行简短总结，并对重要工作进行安排。站经理在加油站管理中扮演着领导和监督的角色，因此负责这项任务。
A. 四级
B. 三级
C. 二级
D. 一级
解析：题目解析 题目中提到了油罐总容量大于150 m³且小于等于210 m³，单罐容量不大于50 m³的划分标准，这是一级站的特征。因此，答案为D。
解析：应急预案编制的基本格式中封面包括发布及实施要求、签发人（签字）、签发日期。 答案:B 解析: 此题的答案为B，即错误。应急预案的封面通常包括发布及实施要求、签发人（签字）、签发日期等信息，因此这个说法是正确的。
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题中描述了加油站前庭主管应该将当班作业情况、设备运行情况等记录在加油站日志中，但并没有规定前庭主管要将重要事件记录在日志中。因此，这个说法是错误的。
A. 前庭主管
B. 站经理
C. 加油员
D. 营业员
解析：加油站负责外部特殊顾客来访接待工作的联系人和现场配合人是（ ）。 答案解析：这个问题在考察加油站的组织结构和职责分工。在选项中，B.站经理是负责站点管理和协调工作的人，所以是正确答案。
A. 查询
B. 注销
C. 继续使用
D. 上缴
解析：客户转账积分时，须在转账完成后注销积分转出卡。 答案:B 解析：在客户转账积分时，为了保障安全和准确性，应该在转账完成后及时注销积分转出卡，以避免不必要的风险。选项B指出了正确的操作步骤。
A. 发卡环节
B. 储值环节
C. 消费环节
D. 销卡环节
解析：可能存在的套利套现环节包括（ ）。答案: ABC 解析：套利套现是指通过非法手段获得金融利益，其中包括以下环节： A. 发卡环节：可能涉及发卡行的不正当行为，例如发卡行工作人员与犯罪分子勾结。 B. 储值环节：犯罪分子可能在卡中存储非法资金，用于套现操作。 C. 消费环节：套利套现常涉及使用银行卡进行虚假消费，将非法资金变成合法资金。 D. 销卡环节：销卡环节可能包括销毁或转移套现所得的卡片。因此，ABC选项都是可能存在套利套现环节的。
A. 服务语言
B. 服务态度
C. 油品品牌
D. 服务品牌
解析：题目解析 答案:D 解析：这道题强调了标准化和规范化对于提供优质服务的重要性。在选项D中，服务品牌的标准化和规范化可以帮助加油站建立竞争优势，获得顾客的信任，因此选择D作为答案。
A. 商务车客户
B. 私家车客户
C. 定点客户
D. 货车客户
解析：题目解析 问题要求确定适用于留置调查法的调查对象。正确答案是C.定点客户。这是因为留置调查法通常适用于特定的、固定的客户，而定点客户正是这种类型的客户。其他选项如商务车客户、私家车客户、货车客户都不具备固定性，因此不适用于留置调查法，所以它们不是正确答案。
A. 固定客户
B. 潜在客户
C. 目标客户
D. 流动客户
解析：上级公司制订调查计划，将区域市场按加油站布点进行切割，划分成合理的营销网格，指导加油站对网格内的（ ）进行精细排查，有条件的可以通过第三方进行。 答案:C 解析：在这个情境下，上级公司要求加油站进行市场调查，划分市场成网格，目的是指导加油站对网格内的目标客户进行精细排查。目标客户（选项C）是调查的重点，因为他们是最有潜力成为加油站的客户的人群。固定客户（选项A）通常已经是现有客户，不需要精细排查；潜在客户（选项B）可能也需要关注，但在这个情境下目标客户更为重要；流动客户（选项D）通常是不稳定的客户群体，可能不是首要关注对象。
