解析：燃料电池主要由（）组成。答案: ABCD 解析: A. 阳极 - 正确。阳极是燃料电池的一个重要组成部分，通常用于氢气的氧化反应。 B. 电解质 - 正确。电解质在燃料电池中起到离子传导的关键作用，通常是固体氧化物或聚合物膜。 C. 阴极 - 正确。阴极是燃料电池的另一个关键组成部分，通常用于氧气的还原反应。 D. 外部电路 - 正确。外部电路用于将电子流从燃料电池中的阴极传导到阳极，以产生电能。

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内部燃烧抑制装置是油罐罐体内一种由（）等组成的装置。

A. 装有水基溶液的容器

B. 膜片

C. 燃烧抑制装置

D. 喷嘴

解析：内部燃烧抑制装置是油罐罐体内一种由（）等组成的装置。 A.装有水基溶液的容器 B.膜片 C.燃烧抑制装置 D.喷嘴答案:ABD 解析：正确答案是ABD。内部燃烧抑制装置通常包括装有水基溶液的容器（A），膜片（B）用于防止氧气进入油罐内，以及喷嘴（D）用于喷洒水基溶液以抑制内部火灾。燃烧抑制装置（C）实际上是其中一部分，因此没有被列在正确答案中。

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昆仑汽轮机油具有（）特点。

A. 卓越的抗磨特性

B. 更长的使用寿命

C. 更高的系统效率

D. 卓越的润滑特性

解析：昆仑汽轮机油具有（）特点。 A.卓越的抗磨特性 B.更长的使用寿命 C.更高的系统效率 D.卓越的润滑特性答案:BCD 解析：选项B、C、D的答案是正确的。昆仑汽轮机油具有更长的使用寿命，更高的系统效率和卓越的润滑特性，这些特点有助于保持汽轮机在运行中的可靠性和高效性。选项A没有被包括在答案中，因此不正确。

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（）顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。

解析：（）顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意3个层次。答案: B.错误解析: 顾客满意包括产品满意、行为满意和社会满意三个层次，这是正确的陈述。

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加油站的报警及监控系统由当地（）授权的专门企业生产、安装，并负责日常维修。

A. 消防部门

B. 公安机关

C. 工商部门

D. 技术监督局

解析：加油站的报警及监控系统由当地（）授权的专门企业生产、安装，并负责日常维修。答案:B 解析：正确答案是B，公安机关。加油站的报警及监控系统是涉及安全和监控的重要设备，通常由公安机关授权的专门企业生产、安装，并负责日常维修，以确保加油站的安全和正常运行。

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快速加油操作适宜在（）的加油站使用。

A. 交通高峰时段

B. 加油低峰时段

C. 加油高峰时段或人员紧张

D. 人员充足

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按经营管理分类，属于核心品类的是（）。

A. 零食

B. 家庭食品

C. 饼干糕点

D. 面包

解析：题目解析按经营管理分类，属于核心品类的是（）。 A.零食 B.家庭食品 C.饼干糕点 D.面包答案:B 解析：在经营管理分类中，核心品类通常指的是公司或商店最主要、最核心的商品种类，这些商品对于业务的成功运营至关重要。家庭食品更倾向于是一个核心品类，因为它们通常是人们日常生活中必需的食品，销售量稳定且需求持续。其他选项，如零食、饼干糕点和面包虽然也是食品，但不如家庭食品那么核心。

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诊断员工对工作内容、福利待遇等方面是否满意，是否能够吸引员工，为采取措施提高员工忠诚度提供参考的指标是（）。

A. 薪酬结构

B. 员工流失率

C. 合理用工数

D. 加油站基本情况

解析：诊断员工对工作内容、福利待遇等方面是否满意，是否能够吸引员工，为采取措施提高员工忠诚度提供参考的指标是（）。答案:B 解析：选项B，员工流失率，是一个可以用来评估员工对工作内容、福利待遇等方面满意度的指标。如果员工流失率较高，说明员工不满意或不被吸引，因此可以作为改善员工忠诚度的参考指标。

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（）销售额是零售行业生存、发展的基础，要促进非油品业务发展规模，带动油品销售，保证提升加油站整体经济效益。

解析：题目解析题目中说销售额是零售行业生存、发展的基础，要促进非油品业务发展规模，带动油品销售，保证提升加油站整体经济效益。这是一个合理的陈述，因为销售额是企业的主要收入来源，包括非油品业务的发展也可以带动整体销售额的增长，从而提升加油站的经济效益。因此，答案应该是A，即正确。

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