A、预防
B、提醒
C、处理
D、选项A，B和C
答案：D
A、预防
B、提醒
C、处理
D、选项A，B和C
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 不可修复
B. 一次性
C. 金属
D. 二次性
解析：题目解析 问题是关于拉断阀的类型，将其分为可重复使用拉断阀和什么类型的拉断阀。正确答案是B.一次性拉断阀。这是因为可重复使用拉断阀可以多次使用，而一次性拉断阀只能使用一次，因此是不可修复的。
A. 1 m
B. 5 m
C. 10 m
D. 15 m
A. 定额损耗
B. 存储损耗
C. 输转损耗
D. 保管损耗
解析：油品在储输过程中，由于油品的特性、储输技术水平和正常设备技术状态等所造成油品数量损失的极限值称为（ ）。 答案:A 解析：答案A是正确的，因为题目问的是损失的极限值，这通常称为"定额损耗"，选项A包含了这个术语，其他选项没有涵盖这个概念。
A. 商品的性能
B. 商品的品质
C. 商品的时尚性
D. 商品的价格
解析：顾客满意度提升要素中的产品是指加油站销售的商品（包括油品和其他非油商品），包括（ ）等很多方面 A.商品的性能 B.商品的品质 C.商品的时尚性 D.商品的价格 答案:ABC 答案解析：顾客满意度提升要素中的产品通常包括商品的性能（A）、商品的品质（B）和商品的时尚性（C）。商品的性能指的是产品的功能和性能是否符合顾客的需求，商品的品质涉及到产品的质量和可靠性，商品的时尚性表示产品是否跟上时代的潮流。商品的价格（D）虽然也重要，但不一定总是提升满意度的关键因素，因此不是必选项。
A. 核心品类
B. 基本品类
C. 特色品类
D. 可选品类
解析：按照经营管理划分，便利店品类可分为（ ）。 A. 核心品类 B. 基本品类 C. 特色品类 D. 可选品类 答案:ABCD 解析：便利店的商品品类可以按照经营管理的角度划分为不同类别，包括核心品类、基本品类、特色品类和可选品类。因此，选项ABCD都是便利店品类划分的一部分。
A. ①②
B. ②③
C. ③⑤
D. ②④
解析：题目解析 这道题要求填写客服中心的服务网站网址，根据题干提供的信息，客服中心服务电话为95504，因此网址的一部分可能会包含这个电话号码。正确答案C中的选项③(http://www.card.petrochina.com.cn)包含了95504电话号码，而其他选项都没有包含这个号码。
解析：（ ）盘点时可以只测量一个油品的罐存，按品种计算实际库存量。 答案: B 解析: 这个答案是错误的。在进行库存盘点时，通常需要测量所有油品罐存，然后按品种计算实际库存量，以确保准确性和完整性。
