A、黑卡
B、正常
C、灰卡
D、已售
答案：B
A、黑卡
B、正常
C、灰卡
D、已售
答案：B
A. 电气线路
B. 各连接处
C. 传动皮带
D. 冷却系统
解析：题目解析 柴油发电机启动前应检查传动皮带的松紧是否适度，有无毛边和裂纹（选项C）。这是因为传动皮带在发电机的正常运行中起着关键的作用，如果传动皮带出现问题，可能会导致设备故障或损坏。
A. 9个
B. 7个
C. 12个
D. 5个
解析：题目解析 我国内燃机油黏度分类国家标准 GB/T 14906和国际通用的SAE（美国汽车工程师协会）J300黏度分类法相同，共分为9个黏度等级。这是因为国际通用的SAE J300黏度分类法和我国的国家标准GB/T 14906都是将内燃机油按照其在不同温度下的黏度特性进行分类，共同采用了9个黏度等级。
A. 忠诚度
B. 信赖度
C. 消费额度
D. 满意度
A. 交易认证
B. 技术认证
C. 安全认证
D. 风险认证
A. 常规巡检
B. 电子巡检
C. 不定时巡检
D. 选项A和B
解析：加油站综合日巡检方式有常规巡检和电子巡检。答案:D 解析：答案D是正确的，因为综合日巡检方式包括了常规巡检和电子巡检两种方式，这两种方式都是常用的加油站巡检方法。
A. 正确
B. 错误
解析：（ ）可以带电进行胶管拆卸、更换作业。 答案:B 解析：这个答案是正确的，因为带电进行胶管拆卸、更换作业是危险的，可能导致电击事故。因此，应该选择错误。
解析：题目解析 这道题目说的是加油站油罐必须进行防雷接地，且接地点不应少于一处。这个说法是错误的。加油站油罐确实需要进行防雷接地，但接地点并非要求一定不能少于一处，具体的要求会根据实际情况和相关标准来确定。所以答案为B，即错误。
A. 推荐者数量
B. 批评者数量
C. 消费者数量
D. 进站者数量
解析：题目解析 顾客离站阶段计算顾客净推荐值需要（ ）2个数据。 A. 推荐者数量 B. 批评者数量 C. 消费者数量 D. 进站者数量 答案: AB 解析: A. 推荐者数量：用来计算顾客净推荐值的正向反馈部分。 B. 批评者数量：也是用来计算顾客净推荐值的反向反馈部分。 消费者数量（选项C）和进站者数量（选项D）在计算顾客净推荐值时通常不直接相关，因此不是主要需要的数据。
A. 需要调整比例提高员工积极性
B. 两者分配不合理
C. 分配有待调整
D. 员工激励不够
解析：题目解析 顾客离站阶段的优化措施中，若员工油品绩效和非油绩效差别过大说明（ ） A.需要调整比例提高员工积极性 B.两者分配不合理 C.分配有待调整 D.员工激励不够 答案:AB 解析：选项A和B是正确的答案。如果员工油品绩效和非油绩效之间存在显著差异，这表明员工的工作表现可能不被合理地激励和奖励，这可能导致员工积极性下降或分配不合理。因此，需要调整绩效比例以提高员工积极性，同时也需要重新评估绩效分配的合理性。
