A、日期
B、班次
C、时间
D、人员
答案:D
A、日期
B、班次
C、时间
D、人员
答案:D
A. 妥善解决客户抱怨
B. 建立互动的忠诚客户数据库
C. 为忠诚客户提供特殊待遇
D. 跟客户拉关系
解析:加油站开展忠诚营销, 培育忠诚客户的正确做法有( )。 答案: ABC 解析:这道题目问的是在加油站开展忠诚营销,培育忠诚客户时的正确做法。答案ABC都是正确的做法: A. 妥善解决客户抱怨是重要的,因为解决客户的抱怨可以增强客户的满意度,让他们更愿意继续光顾加油站。 B. 建立互动的忠诚客户数据库是重要的,它可以帮助加油站跟踪客户的消费习惯和需求,从而更好地满足他们的期望。 C. 为忠诚客户提供特殊待遇也是培育忠诚客户的关键,这可以包括优惠、奖励计划或其他特殊服务,以激励客户继续选择该加油站。
A. 重大伤亡事故
B. 一般事故
C. 较大事故
D. 伤亡事故
解析:题目解析 火灾和爆炸工伤事故所造成的后果往往是比较严重的,它容易造成( )。 A.重大伤亡事故 B.一般事故 C.较大事故 D.伤亡事故 答案:A 答案A是正确的选项,因为火灾和爆炸工伤事故往往会造成重大伤亡事故。这是因为火灾和爆炸可能伴随着火势扩大、爆炸威力大等因素,导致严重的伤害和人员伤亡。因此,它们容易引发重大伤亡事故。
A. 外貌
B. 外表
C. 形象
D. 着装
解析:作为培训教师要为人师表。为人师表不仅要有内在的品行,还要有得体的外表。答案是B。这是因为教师不仅仅需要拥有良好的品德和道德价值观,还需要外表得体,以树立良好的榜样和形象,对学生产生积极的影响。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
解析:( )加油站回罐油严禁挪作他用,必须从卸油口回罐,严禁从油罐量油孔回罐。回罐时,卸油口下风口应摆放灭火器。 答案:B 解析:这道题的正确答案是B,即错误。根据描述,加油站回罐油是严禁挪作他用的,必须从卸油口回罐,严禁从油罐量油孔回罐。此外,在回罐时,卸油口下风口应摆放灭火器。因此,这句陈述是正确的。
A. 10 t
B. 20 t
C. 50 t
D. 100 t
解析:题目解析 答案:A 解析:对于年消费量在10吨以上的老客户,将其列为优质客户进行重点管理是一个合理的做法。这样可以保证重要客户的满意度和服务质量,也有利于保持稳定的业务关系。
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
解析:汽油浮顶罐的卸车(船)定额损耗率为0.01%适用于( )地区。 答案: ABC 解析: A类地区: 这是正确答案,因为A类地区通常指的是经济发达地区,其基础设施和运输体系相对较好,因此运输损耗率较低。 B类地区: 这也是正确答案,B类地区可能是一些相对较偏远或不太发达的地区,运输损耗率可能较高。 C类地区: 同样是正确答案,C类地区可能是一些极端条件下的地区,如恶劣天气或地理环境复杂,运输损耗率可能会更高。 D类地区: 这个选项没有包括在答案中,因为通常情况下D类地区应该是指一些非常特殊的地区,对于运输损耗率可能没有明确的定额。