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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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单选题
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在与上门收款服务人员进行款项交接前,应严格按照( )的流程,认真验证上门收款服务人员的身份,确认无误后方可进行款项交接。

A、加油站业务办理

B、上级公司规定

C、上门收款服务协议规定

D、银行规定

答案:C

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
地市公司需配合( )处理一级投诉
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4774-5e38-c072-b4f64fcd9d00.html
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消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动,( )是消费行为的根本动力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4671-bdab-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )VCF为将油品从计量温度(油温)下的体积修正到标准体积的体积修正系数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45d2-294d-c072-b4f64fcd9d00.html
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管线冲洗采用水冲时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-46c8-9aee-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站员工为顾客送行时不应说( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d6d-dfa0-c057-47291d003a00.html
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汽油按组成特性可分为车用汽油、航空活塞式发动机燃料(俗称航空汽油)、工业用油、直馏汽油、120号橡胶溶剂汽油和200号油漆溶剂汽油。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d53f-718e-c057-47291d003a00.html
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以下( )不属于油气回收装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46a1-2b55-c072-b4f64fcd9d00.html
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促销活动开展后,应随时检查促销品,确保数量充足。当发现促销品( )时,应立即上报订单要求配货,中央仓商品可按照中央仓紧急配货流程操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-478c-b1ed-c072-b4f64fcd9d00.html
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奥迪旗下的A8,Q7轿车可推荐使用的油品一般为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-462a-e2e1-c072-b4f64fcd9d00.html
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顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和( )2个数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4716-5bf2-c072-b4f64fcd9d00.html
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题目内容
(
单选题
)
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

在与上门收款服务人员进行款项交接前,应严格按照( )的流程,认真验证上门收款服务人员的身份,确认无误后方可进行款项交接。

A、加油站业务办理

B、上级公司规定

C、上门收款服务协议规定

D、银行规定

答案:C

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
地市公司需配合( )处理一级投诉

A. 地区公司

B. 县区公司

C. 加油站

D. 客服中心

解析:地市公司需配合(地区公司)处理一级投诉。答案是A。这是因为根据题目要求,地市公司需要与地区公司合作处理一级投诉,因此选择地区公司作为答案。

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消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动,( )是消费行为的根本动力。

A. 消费能力

B. 消费环境

C. 消费需求

D. 消费方式

解析:消费活动从根本上讲是满足消费需求的活动,消费需求是消费行为的根本动力。因此,答案C(消费需求)是正确的,因为满足需求是推动消费的主要动力。

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( )VCF为将油品从计量温度(油温)下的体积修正到标准体积的体积修正系数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45d2-294d-c072-b4f64fcd9d00.html
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管线冲洗采用水冲时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。

解析:题目解析 管线冲洗采用水冲时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5 min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。 答案解析:B 这道题的答案是错误。管线冲洗时,应该使用适当的工具和方法,而不是依赖于简单的白色油漆靶来检查。靶子只是辅助工具,不能单独用于判定管线冲洗的合格性。

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加油站员工为顾客送行时不应说( )。

A. 好走不送

B. 再见

C. 请好走

D. 请慢走

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汽油按组成特性可分为车用汽油、航空活塞式发动机燃料(俗称航空汽油)、工业用油、直馏汽油、120号橡胶溶剂汽油和200号油漆溶剂汽油。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d53f-718e-c057-47291d003a00.html
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以下( )不属于油气回收装置。

A. 分散式真空泵

B. 气液比调节阀

C. 集中式油气回收装置

D. 潜油泵

解析:题目解析 问题要求确定哪个选项不属于油气回收装置。正确答案是D.潜油泵。这是因为分散式真空泵、气液比调节阀和集中式油气回收装置都与油气回收装置相关,而潜油泵不是油气回收装置的一部分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46a1-2b55-c072-b4f64fcd9d00.html
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促销活动开展后,应随时检查促销品,确保数量充足。当发现促销品( )时,应立即上报订单要求配货,中央仓商品可按照中央仓紧急配货流程操作。

A. 破损

B. 种类不全

C. 商品变质

D. 数量不足

解析:促销活动开展后,应随时检查促销品,确保数量充足。当发现促销品(BD)时,应立即上报订单要求配货,中央仓商品可按照中央仓紧急配货流程操作。答案选BD是因为当促销品数量不足或者破损时,需要及时采取行动,上报订单要求配货,以确保促销活动的顺利进行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-478c-b1ed-c072-b4f64fcd9d00.html
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奥迪旗下的A8,Q7轿车可推荐使用的油品一般为( )。

A. 92号

B. 95号

C. 89号

D. 98号

解析:题目解析 奥迪旗下的A8,Q7轿车可推荐使用的油品一般为98号。这是因为高端豪华汽车通常需要使用高辛烷值的汽油,以保证引擎性能和燃烧效率。98号汽油是一种高辛烷值汽油,适合于高性能发动机的使用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-462a-e2e1-c072-b4f64fcd9d00.html
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顾客离站阶段计算顾客净推荐值(NPS)主要需要推荐者数量和( )2个数据。

A. 消费者数量

B. 批评者数量

C. 油品消费者数量

D. 非油消费者数量

解析:选项B (批评者数量) 是计算顾客净推荐值(NPS)所需的数据之一。NPS衡量了客户愿意向其他人推荐您的产品或服务的程度,其中包括"推荐者"和"批评者"两类客户,所以需要知道这两类客户的数量来计算NPS。

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