A、上门收款服务机构人员
B、银行服务人员
C、公司财务人员
D、警察
答案：A
A、上门收款服务机构人员
B、银行服务人员
C、公司财务人员
D、警察
答案：A
A. 纯粹有形产品
B. 伴随服务的有形产品
C. 有形产品与服务的混合
D. 主要服务伴随小物品和小服务
A. 铁路收油作业、铁路发油作业
B. 水路收油作业、水路发油作业
C. 公路收油作业、公路发油作业
D. 管道收油作业、管道发油作业
解析：油库由储油区、铁路装卸区、码头装卸区、汽车装卸区、辅助生产区和行政管理区等单元组成，主要业务为油品收发作业，包括（）。 A.铁路收油作业、铁路发油作业 B.水路收油作业、水路发油作业 C.公路收油作业、公路发油作业 D.管道收油作业、管道发油作业 答案:ABCD 解析：这道题目描述了油库的组成和主要业务，要求选择正确的答案。油库的主要业务包括从不同的交通方式（铁路、水路、公路、管道）收油和发油作业，因此答案应包括所有这些选项，即ABCD。
A. 地罐交接综合差量
B. 运输损耗量
C. 零售损耗量
D. 装车损耗量
解析：题目解析 答案:A 解析：这道题涉及了加油站进货时的一个重要概念，即实收标准体积与原发标准体积的差值，称为地罐交接综合差量。这是在油品进出过程中控制和记录损耗的重要参数。
A. 油品差异化
B. 商品差异化
C. 市场差异化
D. 形象差异化
解析：题目解析 这道题要求确定零售市场的定位策略。正确答案是BCD。 B. 商品差异化 - 通过提供不同于竞争对手的商品来进行市场定位是一种常见的策略。 C. 市场差异化 - 将市场分为不同的细分市场，并针对每个市场采取不同的定位策略也是常见的。 D. 形象差异化 - 借助品牌形象和营销来区分自己与竞争对手也是一种有效的市场定位策略。 A选项不正确，因为零售市场通常不涉及油品差异化。
解析：题目解析 题目要求判断“网络营销就是以加油站现场为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动”这个说法是否正确。答案是错误（B）。这是因为网络营销通常指的是通过互联网、社交媒体等线上渠道进行营销活动，与加油站现场活动无直接关联。
A. 大标题+小标题
B. 大标题
C. 主标题+副标题
D. 主标题
解析：微课课程标题建议采用（ ）模式。 答案:C 题目解析：选择C是因为题目要求建议采用什么模式，而C选项中的“主标题+副标题”是一种建议的模式。这种模式可以提供更多的信息和上下文，有助于更好地理解课程内容。
A. BOS注册表备份到POS
B. FUEL注册表备份到BOS
C. POS注册表备份到BOS
D. BOS注册标备份到FUEL
解析：题目解析 站级系统进行注册表备份的建议方式包括BOS注册表备份到POS（A）、FUEL注册表备份到BOS（B）以及POS注册表备份到BOS（C）。这是因为在站级系统的运行过程中，各个子系统之间会涉及到注册表的信息交互，因此建议进行相互备份，以保证系统的稳定性和数据的完整性。
A. 油品折扣
B. 加油卡折扣
C. 银行卡折扣
D. 信用卡折扣
解析：油品价格到位率中计算实际收入时，应扣除（ ）。 答案: AB 解析：在计算油品价格到位率时，我们需要考虑实际收入，而实际收入应该扣除油品折扣（A）和加油卡折扣（B），因为这些折扣会减少加油站的实际收入。
A. 加油员穿化纤衣服
B. 加油员用纯棉纱布擦拭加油机、油罐口、量油口等
C. 加油员穿防静电鞋
D. 上岗作业前先触摸金属接地栏杆
解析：答案解析 选项A（加油员穿化纤衣服）是不属于人体防静电措施的正确答案。化纤衣服可能会产生静电，并增加了静电释放的风险。其他选项B、C、D都是常见的人体防静电措施，如使用纯棉纱布擦拭设备、穿防静电鞋以及触摸金属接地栏杆，这些措施有助于防止静电的积聚和释放。
A. 环境
B. 外墙
C. 线缆
D. 线圈
解析：雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的（线缆）放电。 答案解析：雷电通常会通过布放在建筑物外部的线缆放电，而不是直接对建筑和设备本身放电。这些线缆可以起到引导雷电电流的作用，将雷电的能量传递到地面，从而保护建筑和设备免受雷击损害。
