A、POS
B、BOS
C、FUEL
D、EFT
答案：D
A、POS
B、BOS
C、FUEL
D、EFT
答案：D
A. 所有
B. 特殊
C. 合理
D. 无理
解析：题目解析 宏观环境包括经济环境、人口环境、社会文化环境、政治法律环境、自然环境、科技环境、网络环境等，而不包括市场环境，因此答案选B，错误。
A. 内燃机油
B. 变速箱用油
C. 航天用油
D. 工业用油
A. PAM卡、加油卡及充值卡
B. 网点领取卡片后需及时在系统内入库，同时卡片放入专柜保管
C. 对于已经预先存入金额的各类客户用卡，等同于现金，按照现金保管制度执行
D. 网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门
解析：题目解析 题目要求根据昆仑加油卡前2位编号为“91”来确定其代表的类型。根据答案D，说网点做卡片盘点时发现差异应及时查找原因，不需上报地市公司管理部门是错误的，因为通常差异需要报告给管理部门以进行进一步处理。所以答案D是错误的。
A. 试运行
B. 保养
C. 报废
D. 检修
解析：设备的试运行记录中包括安装、试压及试运行记录。 答案:A 解析：答案A是正确的，试运行记录应包括设备的安装、试压和试运行的信息，以便跟踪设备的性能和安全性。
A. 电源线绝缘
B. 电源线套管
C. 接线盒电缆
D. 进油管线
解析：题目解析 答案:D。这个答案是正确的，因为在加油机电源线的安全检查中，进油管线通常不是焦点。主要关注的是电源线绝缘、电源线套管和接线盒电缆，以确保电源线的安全性和可靠性。
A. 与送货人员一起清点
B. 按货找单依次清点
C. 散箱货品要逐一清点
D. 整箱货品要拆开清点
A. 积分兑换
B. 商品打折
C. 多倍积分
D. 自助服务
解析：客户选择加油站一般会考虑加油站是否提供（ ）等促销活动。 答案:ABC 解析：客户选择加油站时，他们通常会优先考虑是否有促销活动，这可以帮助他们节省费用或者获取其他优惠。选项A积分兑换、B商品打折、C多倍积分都是常见的促销活动，所以这三个选项是正确的答案，因为它们都符合客户的考虑因素。
A. 优惠投诉
B. 服务投诉
C. 恶意投诉
D. 油品数量投诉
解析：下列投诉属于无效投诉的是恶意投诉。答案C的选择是因为恶意投诉通常是没有合理依据或用意恶劣的投诉，通常被视为无效投诉，与其他选项（优惠投诉、服务投诉、油品数量投诉）不同。
