A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 执行陈列图
B. 剩余商品回仓
C. 摆放价格标签
D. 上货
解析：答案解析：D。有图陈列是一种陈列方式，第五步是上货。在有图陈列中，首先要确定陈列的主题和目的，然后选择合适的陈列区域，接着布置好陈列道具和陈列家具，然后摆放商品，最后进行上货，即将商品摆放到指定位置，使得整个陈列效果更加完美。
举个例子来帮助理解：假设你是一位画家，要在画廊里举办个人画展。首先确定画展的主题是风景画，然后选择合适的展览区域，布置好展览道具和展览家具，接着开始挂画，将自己的风景画挂在指定位置，使得整个画展效果更加出色。上货就好比是挂画的过程，是整个画展的关键步骤之一。
A. 沟通性
B. 独占性
C. 可支付性
D. 重要性
解析：在差异化服务策略中，选择答案C（可支付性）是正确的。可支付性指目标客户认为因差异化服务而付出额外花费是值得的，从而愿意而且有能力接受你的服务。这意味着客户愿意为服务付费，这是差异化服务策略的一个重要特点，因为如果客户不愿意支付额外费用，那么差异化服务就无法实施。
A. 站级代理异常
B. BOS配置错误
C. 互联网配置错误
D. POS配置错误
解析：题目解析 站级系统微信、支付宝、电子券支付时报通信错误的原因有（ ）。 A.站级代理异常 B.BOS配置错误 C.互联网配置错误 D.POS配置错误 答案:AC 解析：答案选项AC是正确的。通信错误可能的原因包括站级代理异常（选项A）和互联网配置错误（选项C）。这两个因素都可以导致通信错误。其他选项（B和D）与通信错误无关，所以不是正确答案。
A. 每隔1条线刻度
B. 每隔2条线刻度
C. 每隔5条线刻度
D. 每隔10条线刻度
解析：玻璃液体温度计要求标明具体温度的位置是零点、上下限温度和每隔10条线刻度的位置。答案D是正确的，因为这种温度计通常以10条线的间隔来刻度，以便更精确地测量温度。
A. 不看顾客
B. 背对顾客
C. 紧盯顾客
D. 目视顾客
解析：加油站员工与顾客交谈时，应（ ），声音清晰，使顾客能够听清员工说的每一句话，不应东张西望或者埋头做自己的事情。 A.不看顾客 B.背对顾客 C.紧盯顾客 D.目视顾客 答案:D 解析：在与顾客交谈时，员工应当目视顾客，这显示出员工的专注和尊重。声音清晰也是为了确保顾客能够听清每一句话，提供更好的服务体验。不应东张西望或埋头做自己的事情，这是因为在与顾客互动时，应该专注于顾客的需求和问题，以确保他们得到满意的服务。
A. 在营站整体改扩建项目
B. 事故事件处置
C. 在营站局部改扩建项目
D. 在营站专项改造及投运
解析：题目解析 这道题目问的是关于在营站的停业因素，要求选出属于这些因素的选项。正确答案是B.事故事件处置。在营站整体改扩建项目、在营站局部改扩建项目和在营站专项改造及投运都可以影响在营站的停业因素，但事故事件处置也是一个常见的停业因素。
A. 正确
B. 错误
A. 商品
B. 品类
C. 品牌
D. 规格带
解析：综合贡献度一般是将（ ）的销售数量、销售收入、毛利额的销售比重按照一定的系数进行加权的结果。 答案解析：综合贡献度通常是通过对不同商品的销售数量、销售收入、毛利额等指标进行加权计算来评估其综合贡献。在这个过程中，考虑的是不同商品的销售情况，因此答案选项A.商品是正确的，因为商品是指具体的产品，而综合贡献度需要考虑不同商品的销售情况。
