解析：题目解析这道题要求确定零售市场的定位策略。正确答案是BCD。 B. 商品差异化 - 通过提供不同于竞争对手的商品来进行市场定位是一种常见的策略。 C. 市场差异化 - 将市场分为不同的细分市场，并针对每个市场采取不同的定位策略也是常见的。 D. 形象差异化 - 借助品牌形象和营销来区分自己与竞争对手也是一种有效的市场定位策略。 A选项不正确，因为零售市场通常不涉及油品差异化。

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（）便利店商品的平均毛利率目标为10%以上。

解析：（）便利店商品的平均毛利率目标为10%以上。答案: B - 错误解析: 便利店通常以高周转、低毛利为特点，毛利率通常较低，一般不会设定目标为10%以上。因此这个说法是错误的。

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联合促销是指与第三方厂家共同进行促销，在（）等方面共同开展促销。

A. 产品销售

B. 方案策划

C. 成本让利

D. 服务形象

解析：联合促销是指与第三方厂家共同进行促销，在（）等方面共同开展促销。答案: ABC 解析: A. 产品销售：联合促销通常涉及多个厂家的产品销售，以共同吸引客户。 B. 方案策划：合作方通常需要共同策划促销活动，确保活动能够顺利进行并达到预期的效果。 C. 成本让利：联合促销可能涉及成本的共享或让利，以确保各方都能从活动中获益。 D. 服务形象：虽然选项D也是重要的，但在题目中只提到了ABC，所以D不是答案。

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（）加油站出现资源紧张，加油站员工应该引导加油车辆严格按照规定排队进出，减少顾客与加油站及顾客与顾客之间的摩擦。

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加油站市场定位常以其（）所产生的一系列因素为依据。

A. 提供的服务

B. 制定的策略

C. 销售的油品

D. 购买油品的客户

解析：加油站市场定位常以其（CD）所产生的一系列因素为依据。答案: CD 解析：加油站的市场定位通常是根据以下因素确定的： C. 销售的油品：加油站提供的油品种类和品质会影响其市场定位，例如，是否提供高级燃料或其他特殊产品。 D. 购买油品的客户：目标客户群体也是市场定位的重要考虑因素，不同类型的客户对加油站的需求不同，因此市场定位可能根据客户需求进行调整。

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（）加油站日常安全检查主要包括工作人员的资质和操作能力的检查、加油机的检查、油罐及管线的检查、电气设施的检查、场地及道路的检查等。

解析：题目解析答案:B 解析: 这道题的正确答案是B，即错误。加油站日常安全检查确实包括工作人员的资质和操作能力的检查、加油机的检查、油罐及管线的检查、电气设施的检查、场地及道路的检查等，因此该题的答案不正确。

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定额损耗是指油品在储输过程中，由于油品的（）等所造成油品数量损失的极限值。

A. 特性

B. 储输技术水平

C. 信息技术水平

D. 正常设备技术状态

解析：定额损耗是指油品在储输过程中，由于油品的（）等所造成油品数量损失的极限值。 A.特性 B.储输技术水平 C.信息技术水平 D.正常设备技术状态答案:ABD 解析：这个答案之所以正确是因为定额损耗通常是由于油品的特性（A）、储输技术水平（B）以及正常设备技术状态（D）等因素所造成的，这些因素会影响油品在储运过程中的损失情况。信息技术水平（C）通常与油品损耗无直接关系，因此不包括在内。

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（）地区公司依据客服中心的《顾客投诉报告》，对下属责任单位的服务水平进行进一步分析，同时对下属单位进行考核。

解析：题目解析题目要求判断地区公司是否依据客服中心的《顾客投诉报告》，对下属责任单位的服务水平进行进一步分析，同时对下属单位进行考核。答案是错误（B）。可能是因为在实际情况中，并非所有地区公司都会以这种方式进行服务水平的分析和考核。

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加油站卧式油罐罐头一般采用（）。

A. 平头盖

B. 球形头盖

C. 椭圆形头盖

D. 尖形头盖

解析：加油站卧式油罐罐头一般采用（）。答案: ABC 解析：这道题是关于加油站卧式油罐罐头的构造类型。在此类问题中，通常需要了解相关设备或构造的基本知识。答案ABC选择了三种可能的罐头类型，这是因为不同的卧式油罐可以采用不同类型的罐头盖，这取决于具体的设计和用途。

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柴油发电机启动前的检查内容有（）。