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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
题目内容
(
判断题
)
服务理念的合理性和规划性最终影响到服务产品的提供和顾客的满意度。

A、正确

B、错误

答案:B

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
处于导入期和成长期的新产品, 市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好, 最好实行( )或针对某一特定子市场实行集中性市场营销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-4793-d85e-c072-b4f64fcd9d00.html
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《消费者权益保护法》规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-466b-8453-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )调查问卷中,顺位式问答题是只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况自由作答,便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-461f-7e7e-c072-b4f64fcd9d00.html
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站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-476e-ea7a-c072-b4f64fcd9d00.html
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昆仑汽轮机油具有独特的配方设计,能够保障油品的高性能,通过了国际先进设备制造商( )、阿尔斯通的认证。
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( )V20为油品在计量温度下的体积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45d2-85b8-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站员工根据公司的授权,可以代表公司向外界( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9380-0f44-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站每月根据( )向上级单位上报商品报损清单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46f1-b8da-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )演练的特点是对演练情景进行口头演练,一般在会议室内举行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92d0-1e98-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )测量水高操作人员应站在油罐或油罐车的上风口,从检尺点将检水尺垂直徐徐放入油罐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45cc-c27f-c072-b4f64fcd9d00.html
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题目内容
(
判断题
)
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

服务理念的合理性和规划性最终影响到服务产品的提供和顾客的满意度。

A、正确

B、错误

答案:B

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
处于导入期和成长期的新产品, 市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好, 最好实行( )或针对某一特定子市场实行集中性市场营销。

A. 无差异化市场营销

B. 差异化营销策略

C. 集中营销策略

D. 集散营销策略

解析:题目解析 市场营销的重点在于处于导入期和成长期的新产品,需要启发和巩固消费者的偏好。在这个阶段,最好实行无差异化市场营销,即一种广泛的市场营销策略,不针对特定的市场细分,以尽可能多地吸引潜在消费者。因此,答案A. 无差异化市场营销是最合适的选择,因为它适用于这个阶段的产品推广。

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《消费者权益保护法》规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )责任。

A. 民事

B. 刑事

C. 民事和刑事

D. 民事或刑事

解析:《消费者权益保护法》规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当承担( )责任。 答案:A 解析:答案A是正确的,根据《消费者权益保护法》,如果经营者故意拖延或者无理拒绝消费者提出的上述要求,他们应当承担民事责任。这意味着他们需要承担赔偿等民事法律责任,而不是刑事责任。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-466b-8453-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )调查问卷中,顺位式问答题是只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况自由作答,便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。

解析:题目解析 答案:B 解析:这道题目中提到“( )调查问卷中,顺位式问答题是只提问题,不给具体答案,要求被调查者根据自身实际情况自由作答,便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。”顺位式问答题实际上是在提供一系列选项,被调查者根据自己的情况进行选择,而不是完全自由作答,因此选项B“错误”是正确的答案。

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站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是( )。

A. EPS IP地址配置错误

B. BOS IP地址配置错误

C. 网络配置错误

D. POS IP地址配置错误

解析:站级系统班结时提示“无法获取EPS信息”的原因之一是( )。 答案:A 题目解析:选择A是因为同样的问题和提示信息,仍然与EPS信息获取有关,因此EPS IP地址配置错误是一个可能的原因。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-476e-ea7a-c072-b4f64fcd9d00.html
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昆仑汽轮机油具有独特的配方设计,能够保障油品的高性能,通过了国际先进设备制造商( )、阿尔斯通的认证。

A. 华夏

B. 西门子

C. 三星

D. 三菱重工

解析:题目解析 这道题涉及昆仑汽轮机油的认证,要求选择通过了哪个国际先进设备制造商的认证。正确答案是B,即西门子,因为这是与昆仑汽轮机油相关的认证。其他选项如华夏、三星和三菱重工没有提及与昆仑汽轮机油相关的认证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-926d-7291-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )V20为油品在计量温度下的体积。

解析:( )V20为油品在计量温度下的体积。 答案:B(错误) 解析:V20不是油品在计量温度下的体积。V20通常表示油品的20℃体积,这是一种常用的温度标准,用于校正液体的体积,以便进行精确的计量。计量温度可以根据具体情况而异,但通常不是20℃。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45d2-85b8-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油站员工根据公司的授权,可以代表公司向外界( )等。

A. 介绍情况

B. 表明态度

C. 解释原因

D. 捏造事实

解析:题目解析 加油站员工根据公司的授权,可以代表公司向外界( )等。 答案: ABC 解析:根据公司的授权,员工可以代表公司向外界介绍情况(A),表明态度(B),以及解释原因(C)。这些行为都是员工在与外界沟通时可以采取的合适方式,以维护公司的声誉和传达公司的立场。

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加油站每月根据( )向上级单位上报商品报损清单。

A. 销售情况

B. 报废情况

C. 损坏商品

D. 盘点情况

解析:题目解析 加油站每月根据( )向上级单位上报商品报损清单。 A.销售情况 B.报废情况 C.损坏商品 D.盘点情况 答案:D 解析:这道题考察了加油站每月根据什么情况向上级单位上报商品报损清单。选项A "销售情况" 和选项C "损坏商品" 都可能导致商品的报损,但并非直接上报清单的依据,选项B "报废情况" 也与商品报损相关,但并不是直接上报清单的依据,而选项D "盘点情况" 是最直接的上报依据,因为盘点可以准确地确定商品的实际情况。所以,正确答案是D。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46f1-b8da-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )演练的特点是对演练情景进行口头演练,一般在会议室内举行。

A. 桌面

B. 模拟

C. 口头

D. 功能

解析:桌面演练的特点是对演练情景进行口头演练,一般在会议室内举行(A)。答案A是正确的,因为桌面演练通常是一种虚拟的、口头的演练活动,参与者在会议室内模拟应急情景,而不需要实际行动或物理操作。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92d0-1e98-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )测量水高操作人员应站在油罐或油罐车的上风口,从检尺点将检水尺垂直徐徐放入油罐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-45cc-c27f-c072-b4f64fcd9d00.html
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