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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
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判断题
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加油站员工不能立即接待顾客时应说"麻烦您等一下"。

A、正确

B、错误

答案:A

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
加油站出现资源紧张,应引导顾客分流到( ),减缓集中供应压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92df-50ba-c072-b4f64fcd9d00.html
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( )按照服务责任制的要求,分层级做好客户开发与维护工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-9237-6c3c-c072-b4f64fcd9d00.html
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严禁向塑料桶(或绝缘材料容器)直接灌注( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9dd3-a08a-c057-47291d003a00.html
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( )昆仑液压油成功应用于核电、热电联合循环机组和国防舰艇,为燃气轮机、蒸汽轮机、水轮机、离心式压缩机提供最为全面的保护。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-91ef-57cc-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油机的底阀不同于一般的泵用底阀,它的双门底阀可有效保证管路中( ),保证加油机油泵的正常工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-935e-cc28-c072-b4f64fcd9d00.html
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为对HSE管理体系内部审核活动进行控制,确定 HSE 管理体系实施是否达到了规定要求,及时发现存在的问题并采取纠正措施,确保HSE管理体系持续有效运行,需对HSE体系定期开展审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4689-c83c-c072-b4f64fcd9d00.html
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常用验钞机的一般构件包括接钞轮、紫光灵敏度选择挡位、清零开关、复位开关、吸尘器、磁性紫光指示灯、计数显示器、自动点钞光控、电源开关、上下调节螺丝、磁检伪开关、紫光检伪开关、红外第五版、电源插座、保险丝、外接显示插座等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5d5-ca8b-c057-47291d003a00.html
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金字塔原理是一项( )的思考、沟通技术。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-92c8-2b4a-c072-b4f64fcd9d00.html
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整个服务体系都以为顾客服务为目的,做到售前、售中、售后服务一致,满足顾客需求,( )将是最终的自然结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d56-300a-c057-47291d003a00.html
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如果产生盘点差异,在审核生成盘点明细表之前打印便利店商品盘点差异表,在盘点差异表中注明盘盈、盘亏的具体原因,由( )审核签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219fa-46f0-18e1-c072-b4f64fcd9d00.html
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题目内容
(
判断题
)
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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

加油站员工不能立即接待顾客时应说"麻烦您等一下"。

A、正确

B、错误

答案:A

危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
相关题目
加油站出现资源紧张,应引导顾客分流到( ),减缓集中供应压力。

A. 附近停车场

B. 街道

C. 附近加油站

D. 站内空地

解析:题目解析 当加油站出现资源紧张时,为了减缓集中供应压力,应该引导顾客前往附近的其他加油站进行加油。因此,正确答案是选项C,将顾客分流到附近的加油站。

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( )按照服务责任制的要求,分层级做好客户开发与维护工作。
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严禁向塑料桶(或绝缘材料容器)直接灌注( )。

A. 汽油

B. 柴油

C. 机油

D. 煤油

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( )昆仑液压油成功应用于核电、热电联合循环机组和国防舰艇,为燃气轮机、蒸汽轮机、水轮机、离心式压缩机提供最为全面的保护。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000219de-91ef-57cc-c072-b4f64fcd9d00.html
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加油机的底阀不同于一般的泵用底阀,它的双门底阀可有效保证管路中( ),保证加油机油泵的正常工作。

A. 油品不倒回罐内

B. 减少空气进入

C. 增加空气进入

D. 减少泥沙进入

解析:加油机的底阀不同于一般的泵用底阀,它的双门底阀可有效保证管路中( ),保证加油机油泵的正常工作。 答案:AB 解析:双门底阀的作用是防止油品倒回罐内(A)并减少空气进入(B),这有助于保持油泵的正常工作。因此,答案AB是正确的,因为这两个因素都是双门底阀的功能。

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为对HSE管理体系内部审核活动进行控制,确定 HSE 管理体系实施是否达到了规定要求,及时发现存在的问题并采取纠正措施,确保HSE管理体系持续有效运行,需对HSE体系定期开展审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00021a63-4689-c83c-c072-b4f64fcd9d00.html
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常用验钞机的一般构件包括接钞轮、紫光灵敏度选择挡位、清零开关、复位开关、吸尘器、磁性紫光指示灯、计数显示器、自动点钞光控、电源开关、上下调节螺丝、磁检伪开关、紫光检伪开关、红外第五版、电源插座、保险丝、外接显示插座等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a69-d5d5-ca8b-c057-47291d003a00.html
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金字塔原理是一项( )的思考、沟通技术。

A. 多元性、复杂化

B. 多元性、简单化

C. 层次性、结构化

D. 重复性、线性化

解析:金字塔原理是一项( )的思考、沟通技术。 答案:C 解析:金字塔原理是一种层次性、结构化的思考和沟通技术。它通过将信息组织成金字塔形状,从总体到细节逐层展开,使得信息更加清晰、有条理,因此选项C "层次性、结构化" 是正确的描述。

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整个服务体系都以为顾客服务为目的,做到售前、售中、售后服务一致,满足顾客需求,( )将是最终的自然结果。

A. 顾客依赖

B. 顾客流失

C. 顾客忠诚

D. 顾客满意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058a67-9d56-300a-c057-47291d003a00.html
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如果产生盘点差异,在审核生成盘点明细表之前打印便利店商品盘点差异表,在盘点差异表中注明盘盈、盘亏的具体原因,由( )审核签字确认。

A. 营业员与交班人员

B. 便利店主管和站经理

C. 实盘数、差异数

D. 交接班人员与加油站经理

解析:题目解析 在产生盘点差异后,在审核生成盘点明细表之前,应该打印便利店商品盘点差异表,并在其中注明盘盈、盘亏的具体原因。然后由便利店主管和站经理进行审核签字确认,以确保盘点差异的准确性。因此正确答案是B. 便利店主管和站经理。

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