A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 加油站上门交款
B. 银行上门收款
C. ATM机自助交款
D. 选项A或B
解析：通过EP对账不平故障。答案:B 解析：答案为B，即“错误”。这句话不提供足够的上下文信息，但答案为B表明不确定EP对账是否会导致不平故障。正确的答案可能需要更多信息来确定。
解析：（ ）中国石油客户服务营销只需要依托加油站为客户提供服务即可。 A.正确 B.错误 答案:B 解析：答案选B，即错误。中国石油的客户服务营销不仅仅依托于加油站，还需要通过多种渠道和方式来提供服务，包括线上线下的多种形式，以满足不同客户的需求。
解析：题目解析 题目解析：这道题考察了通气管与加油站围墙的距离要求。答案选B，即错误，是因为通气管与加油站围墙的距离应不小于5 m，当采用卸油油气回收系统时，通气管管口与围墙的距离可适当减小，但不得小于3 m。
A. 正确
B. 错误
A. 加油卡支付
B. 其他支付
C. 现金支付
D. 银行卡支付
A. 正确
B. 错误
A. “抱歉，让您久等了”
B. “您好”
C. “谢谢您”
D. “欢迎光临”
解析：加油站员工对正在等候的顾客，可使用的基本语言是（ ）。 A.“抱歉，让您久等了” B.“您好” C.“谢谢您” D.“欢迎光临” 答案:A 解析：在这个情境中，员工首先要表现出对顾客的尊重和关心，因此最合适的基本语言是“抱歉，让您久等了”，这表达了员工的歉意和关心，同时也展示了服务意识。
