A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 正确
B. 错误
A. 品类布局效率
B. 堆头油非转化率
C. 便利店平效指数
D. 非油客单价
解析：加油站全流程诊断中评估加油站非油创效能力的指标是（ ）。 答案:C 解析：评估加油站非油创效能力时，我们需要关注便利店的整体效率。选项C中的"便利店平效指数"表明了便利店的效率水平，因此选择C是正确的答案。
A. 服务语言
B. 服务态度
C. 服务质量
D. 服务水平
解析：题目解析 答案:B 解析：这道题关注了提供优质服务的关键因素。服务人员的服务态度对于提供良好的服务至关重要。因此，选择B作为答案，表示首要问题是解决服务人员的服务态度问题。
A. 实际提枪次数
B. 当班销量
C. 最优提枪次数
D. 提枪次数
解析：油品消费阶段计算加油枪效率指标主要需要（ ）数据。 答案: AC 解析：在油品消费阶段计算加油枪效率指标时，需要考虑以下两个主要因素： A. 实际提枪次数：这是为了确定加油枪实际被使用的次数，从而评估效率。 C. 最优提枪次数：这是为了确定在理想情况下每支加油枪应该被使用的次数，以评估实际效率与最优效率之间的差距。 因此，选项AC是正确的答案，因为这两个数据都是计算加油枪效率指标所必需的。
A. 冷启动
B. 重启
C. 网络检查
D. 权限检查
解析：解决站级系统前台POS运行到46%时无法正常登录，可以在前台POS进行（ ）。 答案:A 解析：当前台POS无法正常登录时，进行冷启动是一种解决问题的方法。冷启动可以重新启动POS系统，有可能解决运行问题。因此，选项A.“冷启动”是正确的答案。
A. 品类布局效率
B. 堆头油非转化率
C. 非油潜在销售能力
D. 非油客单价
解析：加油站全流程诊断中研究加油现场非油开口营销效果的指标是（ ）。 答案:B 解析：研究加油现场非油开口营销效果时，我们需要关注堆头商品的转化率，即哪些商品能够吸引顾客购买。选项B中的"堆头油非转化率"涵盖了这一指标，因此选择B是正确的答案。
