A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
解析:( )挂失的卡片48 h内发生的消费交易损失由客户自行承担。 答案:B 解析: 这个答案是错误的。根据题目描述,48小时内挂失的卡片发生的消费交易损失通常不会由客户自行承担,因为客户已经挂失了卡片,可能存在一些安全措施来限制损失。所以答案应该是正确的。
A. 先副 PO
B. 先主PO
C. 先班结后日结
D. 先日结后班结
解析:加油站交班员工进行加油站管理系统“班结”操作,班结时应将系统内所有交易处理完毕,按照( )顺序操作。 答案解析: 选项A是正确答案,因为在进行班结操作时,应首先处理副PO(副收银)的交易,然后再进行主PO(主收银)的交易处理,确保操作的有序性和准确性。
A. 正确
B. 错误
解析:答案B 题目解析:这道题是否正确的关键在于是否可以确认"CN98超级汽油中的N"代表汽油新标准和能量新高度。根据提供的信息,题目中只提到了"CN98超级汽油中的N"代表了"New"的首字母,但没有提供足够的信息来支持"代表汽油新标准,能量新高度"的说法,所以答案选B,即错误。
A. 不看顾客
B. 背对顾客
C. 紧盯顾客
D. 目视顾客
解析:加油站员工与顾客交谈时,应( ),声音清晰,使顾客能够听清员工说的每一句话,不应东张西望或者埋头做自己的事情。 A.不看顾客 B.背对顾客 C.紧盯顾客 D.目视顾客 答案:D 解析:在与顾客交谈时,员工应当目视顾客,这显示出员工的专注和尊重。声音清晰也是为了确保顾客能够听清每一句话,提供更好的服务体验。不应东张西望或埋头做自己的事情,这是因为在与顾客互动时,应该专注于顾客的需求和问题,以确保他们得到满意的服务。
A. 正确
B. 错误
A. 《生产安全事件报告单》
B. 《加油站管理规范》
C. 事故处理规定
D. 应急预案
解析:题目解析 答案:A 解析:事故单位应根据《生产安全事件报告单》提出的预防控制措施,编制整改实施方案或申报技术措施立项报告,经有关部门审查批复后组织实施。这是因为《生产安全事件报告单》是用于记录生产安全事件的重要文件,其中包含了事件的详细情况、原因分析以及预防控制措施等信息。根据报告单中的信息,可以有针对性地制定整改方案或申报技术措施,以预防类似事故的再次发生。
A. 交给站经理
B. 投入保险柜
C. 交给接班员工
D. 交给前庭(便利店)主管
解析:加油站交班员工根据系统提示的投币金额,将足额的营业现金连同投币小票一同( )。 答案解析: 选项B是正确答案,因为员工应该将足额的营业现金和投币小票一同投入保险柜,以确保安全存放现金。