A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
解析：（ ）24 h为一日结，超过24 h未做班结，系统将自动锁定，班结后重新开班，班结后需手动日结。 答案: B (错误) 解析: 这个答案是错误的，因为题目中提到"超过24 h未做班结，系统将自动锁定"，这意味着系统会自动锁定，不需要手动日结。所以答案应该是正确的，而不是错误的。
解析：（ ）挂失的卡片48 h内发生的消费交易损失由客户自行承担。 答案:B 解析: 这个答案是错误的。根据题目描述，48小时内挂失的卡片发生的消费交易损失通常不会由客户自行承担，因为客户已经挂失了卡片，可能存在一些安全措施来限制损失。所以答案应该是正确的。
A. 拆除过滤器与加油机输油管路连接螺栓
B. 检查连接处油封是否完好
C. 用湿抹布擦拭过滤器表面
D. 断开加油机电源
解析：题目解析 在清洗过滤器之前，首先需要断开加油机的电源（选项D）。这是因为在清洗过滤器时，为了确保操作人员的安全，通常需要断开相关设备的电源，以防止意外启动或电击等危险。
A. 0.6
B. 0.4
C. 0.8
D. 0.2
解析：据统计，目前我国重型柴油车保有量占机动车保有量不到20%，但每年的尾气污染物排放量却占机动车尾气排放总量的（ ）左右。 答案:A 解析: 这道题目的答案是A，即0.6。这是因为尽管重型柴油车的保有量相对较低，但它们每辆车产生的尾气污染物排放量较大，导致它们占据了机动车尾气排放总量的相当比例。
A. 替换点
B. 购买点
C. 转身点
D. 品类要点
解析：（ ）是指顾客购买商品时缺少的具有特定用途或形态的商品品类。 答案:C 解析：在这个题目中，应该选择C选项，即“转身点”。这是因为“转身点”指的是顾客在购买商品时，当他们发现所需商品不在某一特定品类中时，会离开或改变购物方向。这个术语与题目中描述的情况相符。
A. 高处作业
B. 管线打开
C. 受限空间
D. 挖掘作业
解析：题目解析 答案:D 解析：需办理挖掘作业许可证的是挖掘作业本身，因此正确答案是D。高处作业、管线打开、受限空间等是其他类型的工作，与挖掘作业不同，不需要挖掘作业许可证。
A. 固定客户
B. 潜在客户
C. 目标客户
D. 流动客户
解析：上级公司制订调查计划，将区域市场按加油站布点进行切割，划分成合理的营销网格，指导加油站对网格内的（ ）进行精细排查，有条件的可以通过第三方进行。 答案:C 解析：在这个情境下，上级公司要求加油站进行市场调查，划分市场成网格，目的是指导加油站对网格内的目标客户进行精细排查。目标客户（选项C）是调查的重点，因为他们是最有潜力成为加油站的客户的人群。固定客户（选项A）通常已经是现有客户，不需要精细排查；潜在客户（选项B）可能也需要关注，但在这个情境下目标客户更为重要；流动客户（选项D）通常是不稳定的客户群体，可能不是首要关注对象。
解析：题目解析 答案:B 解析: 这道题考察了对于客户提出的异议，是否必须现场做出答复。选项B是正确的答案，因为并不是所有的客户异议都需要在现场立即答复，有些情况可能需要进一步调查和处理，或者需要上级管理层的介入。因此，题目中的说法不准确。
A. 关闭总电源
B. 停止加油
C. 关闭加油机
D. 抽出混油
