A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 服务
B. 尊重
C. 欢迎
D. 优待
解析：加油站应当针对忠诚客户提供一些特殊待遇，如邀请他们参加特意为他们举行的活动，从而让客户觉得受到（ ），得到实惠，保持和增进客户的忠诚度。 答案:B 解析：答案B是正确的，因为提供特殊待遇，如邀请客户参加特别活动，是一种对客户尊重的表现。这种尊重可以让客户感到特别重视，从而增进客户的忠诚度。
解析：市场份额数量也就是市场份额的大小，指某企业所有产品（或品类）的销售量（或销售额）在市场同类产品（或品类）中所占比重。 答案: B (错误) 解析: 市场份额数量确实是市场份额的大小，指某企业在市场中的销售量或销售额，与同类产品相比的占比。所以答案应该是A（正确）。
A. 正确
B. 错误
A. 转账系统
B. 电子资金转账系统
C. 电子交易
D. 资金转账系统
解析：题目解析 答案:B 解析：该题目描述了SH级汽油机油测试通过程序比SG级更严格,挥发性高,过滤性更佳,适合于高级柴油轿车。这是错误的说法。实际上，SH级汽油机油通常适用于汽油发动机，而不适用于柴油发动机。它的测试通过程序并不比SG级更严格，也没有过滤性更佳。
A. 性能
B. 作用
C. 凝点
D. 品牌
A. 十六烷值
B. 实际胶质
C. 馏程
D. 凝点
A. 专业化
B. 个性化
C. 共性
D. 无理
解析：加油站推行差异化服务，应满足顾客的（ ）需求。 答案:B 解析：差异化服务意味着根据不同顾客的需求提供不同的服务，个性化需求更符合这种差异化服务的理念，因为它强调根据每个顾客的个性化需求来提供服务，从而提高顾客的满意度。
A. 线上充值服务
B. 多渠道服务
C. 线上服务
D. 异地充值服务
