A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 一年
B. 半年
C. 季度
D. 月
解析：题目解析 这道题目提到需要对通气管、接地检测点、人孔盖和井内管线及法兰进行除锈、防腐，并保持漆面完好。正确答案是B，半年。这是因为这些设备和部件在油气行业中需要经常维护，半年的维护周期可以确保它们的正常运行和防腐保护，从而维护安全和环保。
A. 4 m
B. 5 m
C. 3 m
D. 4.5 m
解析：通气管管口应高出地面（ ）及以上。 答案:A 解析：这道题涉及通气管的高度要求。通气管的作用是排除罐内的气体，确保罐内不会产生异常的压力，从而防止事故发生。通气管需要高出地面，以避免地面水或其他物质进入通气管，阻塞通气，造成问题。选择答案A（4 m及以上）是因为通气管应该相对较高，以确保有效通风。
A. 优势与威胁组合（ST）
B. 优势与机会（SO）
C. 弱点与机会组合（WO）
D. 弱点与威胁组合（WT）
解析：题目解析 答案:C 解析：根据题目中的描述，加油站应该创造条件抓机会，使弱点趋于最小，机会趋于最大，这意味着加油站具有弱点与机会组合（WO）。WO策略的核心思想是通过克服内部的弱点来抓住外部的机会，这与题目中所描述的情境相符。
A. 含氧量
B. 含氢量
C. 含硫量
D. 含碳量
解析：题目解析 高清洁甲醇汽油由于含氧量高，燃烧充分，能有效地减少50%以上的有害气体排放，其中 CO，HC和NOx排放降低90%以上，满足环保需求，能大大改善生态环境。 答案:A 解析：高清洁甲醇汽油之所以能有效减少有害气体排放，是因为它的含氧量高。含氧量高会使燃烧更充分，从而减少了CO（一氧化碳）、HC（碳氢化合物）和NOx（氮氧化物）等有害气体的排放。
A. 市场
B. 忠诚客户
C. 销售
D. 星级加油站
解析：加油站只有妥善处理客户抱怨，才能将客户的抱怨转变为培育（忠诚客户）的契机。答案B。 解析：客户抱怨通常代表客户对服务或产品不满意，如果加油站能够妥善处理这些抱怨，解决客户的问题并提供优质的服务，客户可能会感到被重视，从而变得更加忠诚。
A. 信息收集与归纳
B. 媒体关注信息的评估
C. 制订媒体关注预防计划
D. 以上都是
解析：题目解析 这道题问的是加油站应对媒体关注的预防措施。答案D包括了信息收集与归纳、媒体关注信息的评估、制订媒体关注预防计划，这三个步骤是建立一个全面的媒体关注预防体系所必需的。因此，正确答案是D.以上都是。
A. 上门服务
B. 售后服务
C. 技术指导
D. 设立客户档案
解析：客户开发的善后工作包括提供各方面的（ ）等，为建立长期客户关系做好必要的铺垫工作。 A.上门服务 B.售后服务 C.技术指导 D.设立客户档案 答案:BCD 解析：选BCD的原因是因为客户开发的善后工作包括提供上门服务（A）、售后服务（B）、技术指导（C）以及设立客户档案（D）。这些措施有助于满足客户的需求，建立长期客户关系，并为今后的合作做好必要的准备工作。
A. 15 ℃
B. 6 ℃
C. 4 ℃
D. 8 ℃
解析：题目解析 这道题目涉及到GBT19147—2016中0号车用柴油（国Ⅴ）的冷滤点。正确答案是C. 4 ℃。 冷滤点是指在规定的条件下，柴油中的微小的杂质在低温下析出，使得柴油出现浑浊或结晶的温度。根据GBT19147—2016，0号车用柴油（国Ⅴ）的冷滤点为4 ℃，与其他选项不符。
A. 清洁
B. 安全
C. 外形
D. 容量
