207在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语
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989( )是一种在轻轨线路、车辆等技术设备工艺基础上发展起来的地铁类型,运量较大,通常采用高站台。
A. 重型地铁
B. 轻型地铁
C. 大型地铁
D. 微型地铁
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192Please pay attention to the announcement. 的中文翻译为：请注意行驶车辆。
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519在正常工作模式时,站台屏蔽门应由( )监控,并应保证站台屏蔽门关闭不到位时,列车不能启动或进站。
A. 安全员
B. 司机或信号系统
C. 屏蔽门控制系统
D. IBP系统
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185城市轨道交通应采取有效的防淹、防雪、防滑、防爆、防火等防止自然灾害的措施
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1、城市轨道交通客运服务组织应制定相应的规章制度,建立( )。
A. 服务质量管理体系
B. 服务质量监督机制
C. 服务质量分析体系
D. 服务质量体验系统
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779节假日、大型活动、恶劣天气以及衔接火车站或者机场的线路有火车、飞机大面积晚点的,城市轨道交通运营主管部门可要求运营单位在保障安全的前提下,( )。
A. 适当延长运营时间
B. 适当缩短运营时间
C. 延长运营1小时
D. 延长运营1小时以上
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1、在三次吸引客流预测模式中,通过自行车到站乘车的人次属于()。
A. 一次吸引客流
B. 二次吸引客流
C. 三次吸引客流
D. 四次吸引客流
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77联锁设备主要包括( )。
A. 道岔
B. 信号机
C. 联锁机
D. 联锁控制终端
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30服务人员在岗时应做到( )。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
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