187当乘客要求提供服务时,应遵循首问负责制,给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务
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1、建设单位、运营单位应当配合做好( )评估工作,及时报告有关情况,提供相关文档资料,并对报告情况和提供资料的真实性负责。
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1、为保证车票发售,车票保有量一般应控制在车票发售量的( )。
A. 两倍左右
B. 三倍左右
C. 四倍左右
D. 五倍左右
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444当站台门发生故障后,车站客运人员应将站台门故障情况及时报告( )进行处理。
A. 设施设备维保人员
B. 行车调度
C. 上级部门
D. 公司领导A
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393接发列车时,列车调度员应注意乘客乘降情况,监视列车运行状况
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195出入口、站内指示和导向标志应( )。
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1004 轨道电路又称轨道的( )检测装置。
A. 空闲和占用
B. 有车和无车
C. 正常和故障
D. 稳态和动态
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390列车按作业性质分为:客运,临客,调试,回空,救援,专运,施工列车
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1、车站出入口、售票处等的醒目处应公示本车站( );车站应公布列车间隔时间、各车站运行时间等信息。
A. 首末班车时间
B. 企业文化
C. 列车到发时刻
D. 购票须知
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191专用电话系统包括( )。
A. 调度电话
B. 站间行车电话
C. 站内直通电话
D. 轨旁电话
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