A、 非付费区遗失车票
B、 乘客出闸时,闸机门被误用
C、 乘客所持车票无效,不能出闸
D、 乘客投诉卡票
答案:A
A、 非付费区遗失车票
B、 乘客出闸时,闸机门被误用
C、 乘客所持车票无效,不能出闸
D、 乘客投诉卡票
答案:A
A. 查明原因
B. 复位
C. 通知领导
D. 封站
A. q≧3万人次/小时
B. 1.5 万人次/小时≦q﹤3万人次/小时
C. 0.5 万人次/小时 ≦q﹤1.5万人次/ 小时
D. q ﹤0.5 万人次/ 小时
A. 有效乘客投诉次数/客运量
B. 乘客投诉次数/客运量
C. 有效乘客投诉次数/乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
A. 树立职业理想
B. 强化职业责任
C. 提高职业技能
D. 抓住择业机遇
A. 接送列车
B. 引导乘客
C. 组织乘降
D. 站台管理
A. 启停程序
B. 操作流程
C. 异常情况处置程序
D. 安全作业管理规定
A. 未来
B. 过去
C. 现在
D. 次日
A. 5根
B. 4根
C. 3根
D. 2根