379地铁列车运行图由时间,数量,相关三大要素组成
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324车站客运电梯日常开启和关闭应由( )操作。
A. 车站客运服务人员
B. 保洁人员
C. 安检人员
D. 志愿者
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1、运营期间,在站台计算长度范围内,当不设站台屏蔽门时,越站列车实际运行速度不应大于( )km/h。
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307涉外服务礼仪中正确的是( )。
A. 在谈话中,可以询问收入、年龄等
B. 忌姿势歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯
C. 在具体礼节上,要过度热情
D. 可以随意评价他人、大声争辩
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287城市轨道线路间的客流换乘方式不包括( )。
A. 同台换乘
B. 出入口换乘
C. 站厅换乘
D. 通道换乘
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998 一般地铁客车车辆组成形式中B 车是指( )。
A. 无司机室不带受流装置的动车
B. 无司机室带受流装置的动车
C. 带司机室的拖车
D. B型车
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387车站是供乘客乘降的处所,车站按站台形式不同分为岛式站台,侧式站台,按作业性质不同分为中间站,始发站,终点站
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487新购置列车在测试期间发现可能危及行车安全的故障或突发事件时,应( ),待故障或突发事件处理完毕后方可继续进行。
A. 立即停止
B. 立即驶离
C. 立即逃生
D. 立即入库
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316有效乘客投诉回复率是指( )。
A. 有效乘客投诉次数/已回复的有效乘客投诉次数
B. 已回复的有效乘客投诉次数/客运量
C. 已回复的有效乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
D. 乘客投诉次数/有效乘客投诉次数
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216运营单位具体负责并组织开展设施设备运行维护工作,确保设施设备( )。
A. 性能良好
B. 状态稳定
C. 干净如新
D. 清洁卫生
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